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Las viviendas de alquiler y apartamentos turísticos, los que más han crecido en los últimos años (25%) y una de las opciones de alojamiento que serán más demandadas tras la desescalada.

Una vez haya finalizado la crisis del Covid-19 y las restricciones para viajar, las agencias de viajes tradicionales experimentarán una tendencia al alza, según las estimaciones del Barómetro Turístico de Braintrust.

Un estudio elaborado por Braintrust asegura que tras la situación de emergencia serán los jóvenes los primeros que comiencen a salir de casa. Por ello, las agencias de viajes deben saber cómo captar a las nuevas generaciones.

El nuevo director general de Amadeus en España y Portugal, Christian Boutin, ensalza las cualidades de Amadeus Travel Platform. Según argumenta, responde a las necesidades de las agencias de viajes pues "reúne en un solo lugar todo el contenido de viajes relevante de cualquier fuente".

Braintrust, la consultora multinacional española especializada entre otros sectores en el turismo, ha analizado el impacto que la llegada de las nuevas generaciones de viajeros está teniendo en la industria hotelera.

La evolución del tejido empresarial español, tanto del número de compañías existentes y empleados como en su manera de operar, será determinante para configurar la fisonomía y el tamaño del sector de viajes de negocios en los próximos años, según el estudio '2025, una mirada al futuro de los viajes de negocio', realizado por GEBTA España y la consultora BrainTrust. En un escenario moderado, la inversión en viajes de negocios en España podría alcanzar los 15.200 millones de euros en 2025.

El Barómetro NextGen, elaborado por Braintrust, pone de algún modo en entredicho el futuro de la agencia de viajes convencional. Según sus datos, los españoles nacidos después de 1980, es decir, las generaciones Millennials y Z’s, casi no reservan en un punto de venta físico. En concreto, el peso de este canal se sitúa en el 8%. Y lo que resulta más chocante es que en el caso de los residentes en el país nacidos antes de 1980, solo un 12% contrata en una agencia convencional, siempre según la consultora.

Los clientes de gran poder adquisitivo, concretamente aquellos con más de 100.000 euros de renta anual, conforman el segmento que más utiliza el canal de agencias para contratar sus viajes, destacando su elevado uso de las tiendas físicas por el valor añadido que éstas aportan.

En un entorno de constante evolución, donde ya no viajamos sino que vivimos experiencias, donde la autogestión está quitándole espacio a la intermediación, donde la tecnología y la digitalización son un hecho o donde la personalización se valora casi tanto como el precio, las agencias siguen siendo necesarias pero necesitan apostar por nuevos formatos que las acerquen a esta realidad.

La práctica totalidad de las agencias de viajes (un 94%) que operan en el territorio español coinciden en que los viajeros demandan, cada vez en mayor medida, productos personalizados, según última la entrega del ‘II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes’, elaborado por Amadeus, Braintrust y Segittur.

El aumento del número de proveedores turísticos añadirá mayor complejidad al trabajo de las agencias de viajes en un futuro próximo. Por este motivo, las empresas del Sector consideran fundamental disponer de un sistema integrado, especialmente para la distribución de viajes combinados y alojamiento.

Según los datos obtenidos del estudio '2025, una mirada al futuro de los viajes de negocio', realizado por GEBTA España y BrainTrust, se prevé que el volumen de mercado de los viajes de empresa en España pueda alcanzar un máximo de 15.600 millones de euros en el año 2025, un 25% más respecto a 2018.

Braintrust, la consultora multinacional española especializada entre otros sectores en la industria turística ha realizado un análisis comparativo del mercado del alojamiento turístico en las principales ciudades españolas. Partiendo de datos del Instituto Nacional de Estadística, los Ayuntamientos de Madrid y Barcelona, Google Maps, el Barómetro Braintrust de viajes de ocio y otras fuentes adicionales como Hotel Price Radar o Airbnb, Braintrust ha elaborado una radiografía del Sector que muestra tanto la situación actual como las perspectivas y oportunidades de futuro para el Sector Hotelero.

Los actores del Business Travel afirman que los players del sector turístico más innovadores son los hoteles y las compañías aéreas, según el II Informe de Innovación de las Agencias de Viajes en España (IIAVE2018) que han elaborado Amadeus, Segittur y la consultora BrainTrust a partir de las opiniones de más de 1.200 profesionales del turismo. Las agencias de viajes, por el contrario, a pesar de que invierten bastante en innovación, no se ven reflejadas como innovadoras por los viajeros de negocios.

Las agencias no consiguen que los viajeros perciban realmente la inversión que hacen en materia de innovación. La percepción cambia entre proveedores y expertos, que sitúan a este sector en una posición intermedia. Para Braintrust "no se trata de invertir más, sino de invertir mejor y comunicarlo adecuadamente".