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    10 de marzo de 2025

digitalización

Bedsonline considera ‘crucial que las agencias inviertan en formación para sus empleados’

22/01/2019@06:00:00
"El segmento de las experiencias es un gran filón para la industria de los viajes". Así lo destaca el director de ventas de Bedsonline para Iberia, Reino Unido e Irlanda, Carlos Feliu, quien se muestra convencido de que "es ahí donde se pueden diferenciar de las plataformas online (OTA), puesto que es donde los viajeros invierten más".

19/12/2018@06:00:00

Ethiopian Airlines quiere digitalizar la experiencia del cliente fomentando el uso de su aplicación y su página web para facilitar la gestión de las reservas y otros trámites. También a través de estos canales los clientes pueden administrar el programa de fidelización y su cuenta personal de ShebaMiles, y verificar el estado de los vuelos, entre otros servicios.

COLUMNA DE OPINIÓN / NÉSTOR CORREA

25/11/2018@06:00:00
El Big Data se ha convertido en uno de los grandes aliados en la estrategia digital. Las empresas turísticas no son ajenas a esta tendencia y, de hecho, el 83% contempla la implantación de esta tecnología como una inversión clave para optimizar sus sistemas de gestión, según el Informe ‘La digitalización de la economía’ del Consejo Económico y Social de España.

09/08/2018@06:00:00
El Grupo Logitravel ha confiado en Vodafone para continuar avanzando en un proceso de digitalización pionero en el Sector, que le permite ofrecer a los clientes una experiencia única a la hora de planificar un viaje. Su objetivo es que las webs del grupo sean cada vez más rápidas y atractivas, y estén siempre en condiciones óptimas para ofrecer lo que el usuario busca.

‘El sistema de distribución tradicional era muy costoso y con poco valor añadido’, argumenta

21/03/2018@06:00:00
B the travel brand se encuentra inmersa en un proceso de transformación. Con el fin de innovar y continuar el proceso de digitalización de la compañía, la división minorista, dentro de sus flagship stores, ha creado ‘B the travel Lab’. El último hito desarrollado, fruto de la colaboración con Beabloo, ha sido la digitalización de los escaparates de sus tiendas de viajes.

Joussen destaca que el grupo ‘es más rentable’ gracias a la ‘exitosa estrategia’ puesta en marcha

16/02/2018@06:00:00
"Después de tres años consecutivos de incrementos de las ganancias de dos dígitos, nuestro objetivo es generar un crecimiento igual de sólido en 2018". Así lo revela el CEO de TUI Group, Fritz Joussen, que se muestra "encantado con nuestro excelente desempeño en el primer trimestre", en el que el volumen de negocio ha subido un 9,1% y el número de clientes lo ha hecho un 4,4%.

La alianza se enmarca dentro del plan para la renovación y reforma de sus establecimientos

01/02/2018@06:00:00

Playasol Ibiza Hotels firma un acuerdo de colaboración con Eisi Soft, desarrollador de software modular en nube para la digitalización de procesos operativos, normativos y de mantenimiento. En virtud del acuerdo, Playasol Ibiza Hotels implantará la plataforma Eisi Hotel con el objetivo de digitalizar la gestión y el control del mantenimiento de todos sus hoteles.

El Sector valora el segmento como regular o bueno, y cree en su gran potencial de desarrollo

27/11/2017@06:00:00
El Primer Estudio sobre el Turismo de interior muestra la visión del propio Sector sobre este segmento. El 93% de los profesionales, expertos y técnicos de la Administración que han sido encuestados por la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes de Castilla y León (Aeavi) y la Federación Empresarial de Asociaciones Territoriales de Agencias de Viajes Españolas (FETAVE), considera que la conectividad y la banda ancha de Internet son imprescindibles para el desarrollo del Turismo de interior.

Ha puesto en marcha un proyecto de digitalización para dirigir el Holiday World

20/11/2017@06:00:00
La empresa malagueña Grupo Peñarroya ha puesto en marcha un proyecto de digitalización para dirigir su resort hotelero Holiday World. El objetivo es organizar y optimizar la gestión de los datos de los clientes para generar una relación más directa y personalizada con ellos.

Ubicadas en sus dos accesos, informa de los eventos que se están realizando en sus instalaciones

03/10/2017@06:00:00
Feria de Madrid (Ifema), en el marco de su proceso de digitalización que está llevando en los últimos meses, y en concreto en sus elementos de comunicación, ha instalado recientemente dos grandes pantallas Led situadas en los puntos de información de los dos accesos al recinto, en los vestíbulos de Puerta Norte y Puerta Sur. Desde el pasado día 1 de septiembre están operativas.

Este servicio responde a la demanda creciente de "una estancia más cómoda y sin interrupciones"

05/07/2017@06:00:00
Louvre Hotels Group ha comenzado a digitalizar sus servicios con el objetivo de "facilitar la estancia del cliente y simplificar gestiones", según explicó la cadena. Se trata de la primera cadena hotelera que lleva a cabo esta iniciativa en todas las marcas del grupo, desde las más económicas hasta las de 5 estrellas.

La institución valenciana recibe el ‘Afida Innovation Award’ en Las Palmas de Gran Canaria

27/06/2017@06:00:00
Feria Valencia ha recibido el primer premio del concurso ‘Afida Innovation Award’, que reconoce la mejor iniciativa innovadora emprendida por empresas e instituciones feriales, gracias a su proyecto de digitalización iniciado este año.

OCHOS EMPRESAS INCUBARÁN EN LA SEDE DE INNSOMNIA

Tiene propuestas de inteligencia artificial, Big Data o Internet de las cosas

08/05/2017@06:00:00
Siguiendo con el proceso de digitalización iniciado el pasado mes de febrero, Feria Valencia ha seleccionado a 11 startups de las más de 40 presentadas— que ayudarán a la institución a transformar su negocio ferial en distintas áreas. Las propuestas se basan en inteligencia artificial, Big Data, Internet de las cosas, realidad aumentada y plataformas de economía colaborativa.

27/04/2017@06:00:00
Los directores ejecutivos de las grandes empresas turísticas muestran grandes expectativas para este año, especialmente por el aumento de los precios. Pero entre sus grandes retos sigue presente la digitalización.

04/04/2017@06:00:00
El 83% de las´ que han llevado a cabo procesos de digitalización han incrementado sus ingresos de forma sustancial, según Roland Berger. Además, todo apunta a que esta tendencia irá a más en los próximos años.