3 de febrero de 2025
Junto a esto, también se han eliminado las disposiciones que limitan los requisitos de prepago.
23/12/2024@06:00:00
Según el Fondo Alemán de Seguridad en los Viajes (DRSF, por sus siglas en alemán), los viajeros que tenían contratados sus paquetes turísticos serán indemnizados en los próximos meses.
22/07/2024@06:00:00
Se debe señalar que la declaración de insolvencia afectó a todos los viajes combinados, reservas individuales y servicios individuales que los clientes reservaron a través de FTI Touristik GmbH.
Tras esto, se debe decidir si las reservas a partir del 11 de junio se anulan o se comercializan.
06/06/2024@06:00:00
Respecto a los afectados por esta coyuntura, hay dos tipos de viajeros: los que han llegado con paquete turístico y los que lo han hecho sin este. En el caso de los que lo tienen, se encuentran protegidos por la Directiva Europa de Viajes Combinados.
Esto influye de manera directa a todos los viajeros que han realizado sus reservas con el operador alemán y, por ende, a muchos actores del Sector Turístico español. Con especial énfasis en las Islas Baleares y Canarias.
05/06/2024@06:00:00
06/09/2021@06:00:00
A partir del próximo día 1 de noviembre, Alemania pondrá en marcha el nuevo fondo de seguridad de viajes para proteger aún más a los clientes que contraten un viaje combinado en caso de insolvencia del organizador.
Entrará en vigor en noviembre y estará en una fase de desarrollo hasta el próximo año 2026
11/02/2021@06:00:00
El gobierno alemán ha aprobado un fondo para proteger a los clientes de las consecuencias de una posible quiebra en el futuro de un operador turístico, tal y como ocurrió con las filiales de Thomas Cook en 2019, que, según apuntan, demostró que el límite de responsabilidad aplicable actualmente para salvaguardar los fondos de los clientes es demasiado bajo. Así, mientras dure la fase de desarrollo, hasta 2026, el importe de la garantía que deben aportar los proveedores de viajes debe ser de al menos el 7% de su facturación neta de Viajes Combinados. En una segunda fase se pagará el 1% del precio del viaje como contribución.
Si es necesario se puede recurrir al fondo que está asegurado por una garantía estatal
11/06/2020@06:00:00
El ministerio alemán de Justicia y Protección del Consumidor ha presentado los puntos clave para una nueva regulación sobre protección de insolvencia en la ley de viajes. Así pues, la obtención de los reembolsos por parte de los clientes y los costes de posibles repatriaciones deben realizarse a través de un fondo financiado por contribuciones de los operadores turísticos.
Considera ‘inaceptable’ que algunos hoteles hayan intentado obligar a los clientes a volver a pagar
11/10/2019@06:00:00
TRIBUNA DE OPINIÓN / JON ARRIAGA
31/03/2019@06:00:00
14/03/2019@06:00:00
InterMundial se adapta en un tiempo récord a los cambios introducidos en la nueva Ley de Viajes Combinados. El broker de seguros pone a disposición de las agencias una garantía especial que incluye siete soluciones específicas.
Traslada este mensaje a las agencias tras la decisión de otras aseguradoras de limitar sus pólizas
25/02/2019@06:00:00
Aon ha comunicado a las agencias de viajes que en determinadas pólizas de responsabilidad civil suscritas a través de su mediación sigue cubierta la quiebra de proveedores, sea cual sea la empresa de la que se trate. La quiebra de proveedores es una garantía que Aon incorpora en los seguros diseñados para cubrir las posibles reclamaciones contra las agencias de viajes.
11/02/2019@06:00:00
Las agencias de viajes y turoperadores de Alemania claman contra la desprotección de los pasajeros aéreos ante las quiebras de compañías aéreas. A raíz del cese de operaciones de Germania, que ha dejado en tierra a decenas de miles de viajeros, la Asociación Alemana de Viajes (DRV) exige "más seguridad" para los usuarios, considerando "necesario protegerles contra la insolvencia de las aerolíneas".
La aerolínea no ha logrado financiación ‘para cubrir la necesidad de liquidez a corto plazo’
06/02/2019@06:00:00
La aerolínea no ha logrado financiación ‘para cubrir la necesidad de liquidez a corto plazo’
05/02/2019@06:00:00
Así lo asegura InterMundial, que envía un mensaje tranquilizador a las agencias de viajes
01/11/2018@06:00:00
La doble garantía de la Ley de Viajes Combinados, que se encuentra en fase de tramitación parlamentaria, supondrá un sobrecoste mínimo para las agencias de viajes. Así lo asegura InterMundial, que envía un mensaje tranquilizador al Sector, explicando que la transposición de la Directiva de Viajes Combinados "beneficiará enormemente a los clientes de las agencias". En este sentido, afirma que, con la nueva normativa, la protección de los viajeros "se verá fortalecida", ya que se preservan determinadas garantías tales como la insolvencia y la responsabilidad por incumplimiento de los contratos tanto de las agencias mayoristas como de las minoristas.
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