ISO

easyJet ha recibido la certificación IEnvA de IATA en la fase 2, lo que la convierte en la primera aerolínea de bajo coste del mundo con un Sistema de Gestión Ambiental (SGA) totalmente certificado por este organismo. Esto ha sido el siguiente paso después de finalizar con éxito la implementación, evaluación y certificación de la fase 1 a principios de este año.

NQA, organismo global especializado integrado en NTS, ha certificado de nuevo el sistema de gestión de calidad de la Unión Nacional de Agencias de Viajes (UNAV), de acuerdo con las normas ISO 9001:2015.

La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha publicado la primera norma mundial sobre Turismo accesible, la ‘ISO 21902 Turismo y servicios relacionados – Turismo accesible para todos– Requisitos y recomendaciones’, con el objetivo de que todas las personas puedan disfrutar del Turismo en igualdad de condiciones. Así, espera convertirse en una herramienta clave que haga realidad el derecho de todas las personas a disfrutar de Turismo y ocio, teniendo en cuenta que en muchos países aún queda camino por recorrer para que el Sector tenga en cuenta las necesidades de más de 1.000 millones de personas con discapacidad en todo el mundo.

Meliá Hotels International ha certificado sus hoteles y oficinas de España en materia de gestión de la seguridad y salud laboral, mediante la norma ISO 45001:2018, y mediante el modelo de entorno laboral saludable de la Organización Mundial de la Salud (OMS) a través de Full Audit, una de las principales entidades auditoras y consultoras en Seguridad y Salud Laboral españolas. En total han sido 79 establecimientos y oficinas corporativas las certificadas, una cifra que Meliá Hotels International espera aumentar.

Ante la reciente publicación de las nuevas especificaciones ISO, el presidente del ICTE reclama que el conjunto de países se coordinen para aplicar estas normas de seguridad. "La suma de países seguros hará un mundo seguro", destaca.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) ha recibido las certificaciones ISO 9001, ISO 14001 e ISO 27001, a través de las que corrobora su compromiso con la excelencia en materia calidad, medio ambiente y seguridad de la información, respectivamente.

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) está supervisando las nuevas recomendaciones ISO para ayudar a los proveedores del Sector a adoptar las medidas más adecuadas para la seguridad de todos y tranquilizar a los turistas sobre la eficacia de las medidas adoptadas. "Esta nueva especificación se basará en las mejores prácticas internacionales hasta la fecha y en la experiencia de quienes se encuentran en el corazón de este sector, plenamente conscientes de los desafíos a cumplir" ha destacado la directora técnica de ICTE, María Cruz Cádiz.

La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha aprobado el inicio de los trabajos del estándar internacional para la reducción del contagio por el coronavirus en el Sector Turístico, el cual se basará en las 21 Especificaciones UNE 0066 publicadas este verano por la Asociación Española de Normalización (UNE), con la colaboración del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Concretamente, la futura Especificación ISO PAS 5643 establecerá los requisitos y recomendaciones en la industria turística, con el objetivo de ofrecer servicios más seguros y generar confianza a turistas, residentes y empleados, y se aplicará a toda la cadena de valor del Turismo.

La Asociación Española de Normalización, UNE, ha incorporado al catálogo español de normas UNE el estándar UNE-ISO 21401 Turismo y servicios relacionados. Sistema de gestión de la sostenibilidad para alojamientos. Requisitos. El estándar ha sido elaborado por el grupo de trabajo ISO/TC 228 WG 13 Turismo Sostenible, y su seguimiento se ha realizado desde el Comité Técnico de Normalización CTN 182 Hoteles y apartamentos turísticos de UNE, cuya secretaría lidera el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).

El presidente de la Federación Andaluza de Hoteles y Alojamientos Turísticos, Manuel Otero, ha sido ratificado como presidente del Comité ISO TC/228 de Turismo y Servicios Relacionados.

Relais Termal prosigue con su expansión mediante la adquisición del Balneario Cervantes, ubicado en Ciudad Real. La cadena que preside Miguel Mirones ocupa la primera posición en España y la segunda en Europa por número de establecimientos, sumando ya ocho balnearios y 11 hoteles en las siete Comunidades autónomas en las que está presente.

La secretaria general de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM), Mar de Miguel, ha sido elegida presidenta del Grupo de Trabajo 15 del Comité que se encargará de desarrollar Norma Mundial de Calidad específica para el sector hotelero en el seno de la Organización Internacional para la Normalización (ISO).

El Hotel Plaza San Francisco ha conseguido el certificado ISO 50001 de eficiencia energética, convirtiéndose en "la primera empresa hotelera chilena en recibir esta certificación", ha destacado la cadena. A partir de un estudio energético, se descubrió qué sistemas del hotel consumían más energía.

El Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada ha conseguido el certificado ISO 9001 de Aenor que acredita la correcta implantación del sistema de gestión de calidad. Además de este certificado, el recinto granadino cuenta con la marca ‘Q’ de Calidad Turística otorgada en 2005 por el Instituto de Calidad Turística España (ICTE) y la ISO:14001:2004 que acredita su compromiso con el medio ambiente.

Con el objetivo de consolidar su firme apuesta por la excelencia empresarial, el Hotel Attica21 Barcelona Mar (4 estrellas) ha obtenido el distintivo acreditativo ISO 9001:2008, una norma internacional que establece los requisitos que debe cumplir un sistema de gestión de calidad. Esta certificación ha sido emitida por Bureau Veritas.