Carlos Garrido

Hace unos días, reflexionaba sobre cómo a lo largo de los años se había ido perdiendo el valor que aportaba el banco de compensación utilizado por IATA y mi extrañeza porque las aerolíneas siguieran haciendo uso de él y no recurrieran a alguno de los sistemas modernos y actualizados que tienen ya implantado en el mercado las tarjetas de crédito y los bancos, los que si que lo hacen son las compañías low cost a un precio muy inferior y de una forma más eficiente por lo menos para las agencias.

El coloquio online sobre la actualidad de las agencias de viajes organizado por GEA TRAVEL MEDIA, la productora audiovisual de Grupo GEA, se ha celebrado con éxito y un gran número de asistentes. Una jornada digital en la que se han tratado los principales temas relacionados con la crisis sanitaria con el aporte de una visión actualizada, con datos de última de hora a cargo de CEAV, y con la profesionalidad que ofrecieron los ponentes desde su perspectiva especializada.

Numerosas Asociaciones del Sector Turístico han recibido con enorme descontento los pasos del proceso de desescalada anunciado ayer por el Gobierno. Consideran que hay muchos aspectos que resolver antes de la reapertura.

Las agencias de viajes, un sector con una gran resilencia y adaptabilidad, han probado con creces el valor de su actividad durante esta crisis sin precedentes. Así lo han concluido en el coloquio ʻActualidad de las agencias de viajesʼ, organizado por Gea Travel Media. La jornada digital, dirigida por la responsable del departamento de comunicación del Grupo Gea, Mercedes Barrutia, ha contado con la intervención del presidente de CEAV, Carlos Garrido; el abogado Miguel Ángel Cubero de Bufete Cubero; el responsable de la asesoría fiscal Finatur, Raúl Guijarro; y el director comercial de Gea, David Cáceres.

Numerosas Asociaciones del Sector Turístico han recibido con enorme descontento los pasos del proceso de desescalada anunciado ayer por el Gobierno. Consideran que hay muchos aspectos que resolver antes de la reapertura.

Desde CEAV se muestran esperanzados con que se pueda salvar parte de la temporada de verano y comenzar a viajar. Sin embargo, desde CEHAT son precavidos, advirtiendo que hay que olvidar el cuando y pensar en el cómo.

El Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR) ha celebrado la primera edición de su nueva iniciativa ‘El Zoom de ObtervaTUR’, en la que ha reunido, de manera telemática, a representantes de diferentes segmentos del Turismo para debatir acerca de la situación actual. En este sentido, todos los expertos del Sector han coincidido en la necesidad de mantener la unidad de acción para tratar de superar la situación actual y tener mayores garantías de futuro. Si no es así, advierten que ni siquiera habrá futuro, dado al momento de incertidumbre, y en el caso de que lo haya, será distinto, con nuevos modelos de gestión, nuevas prácticas laborales, etc.

CEAV esta dispuesto a cargar legalmente contra IATA si no muestra un compromiso inmediato con las agencias de viajes. Consideran que en ningún momento han actuado en favor de estas y solo velan por su propios intereses.

El presidente de CEAV, Carlos Garrido, ha expresado su enfado ante las informaciones facilitadas por la Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) en las que advierten a los consumidores que no se acepten bonos de las agencias de viaje si no cuenta con garantía de aval. Garrido ha manifestado a este medio que"las asociaciones de consumidores no están a la altura de la gravedad de lo que esta ocurriendo en nuestro país y es lamentable".

El Gobierno español podría aprobar hoy una nueva política de bonos para las agencias de viajes. Esto permitiría a las agencias hacer frente a los reembolsos de los viajes cancelados ofreciendo otras posibilidades a sus clientes.

El aluvión de cancelaciones que están gestionando las agencias por la crisis por el coronavirus ha hecho salir a la luz las deficiencias de la Ley de Viajes Combinados ya denunciadas por el Sector desde su publicación. Asociaciones y grupos comerciales coinciden en reiterar los grandes problemas que les está generando.

El Sector se muestra preocupado por el posible desenlace de los viajes del Imserso tras la ampliación del estado de alarma. Mientras CEAV pide que se dé por finalizada la temporada, desde Mundiplan y Turismo Social están a la espera de la decisión del Gobierno.

CEAV, ACAVE y UNAV lamentan que el grave impacto del coronavirus ha provocado que la Semana Santa esté completamente desahuciada. Respecto al verano, están expectantes aunque temen que pueda verse afectado.

El Sector de las agencias de viajes mantiene su incertidumbre acerca de las devoluciones de los viajes cancelados por el Covid-19. Señalan que no pueden hacer frente a los reembolsos y piden ayuda al Gobierno.

CEAV y ACAVE han calificado como "positivas" las medidas anunciadas por el Gobierno relacionadas con el empleo. En cambio, demandan un mayor número de medidas para autónomos y la actuación del Gobierno sobre la Ley de Viajes combinados.