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El cliente centrará el encuentro ‘Travel Trends’ organizado por el ITH y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid

El próximo día 30 de octubre tendrá lugar en el Auditorio Roca Gallery de Madrid (calle José Abascal, 57) una jornada organizada por el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) dedicada a analizar cuáles son las tendencias actuales en la industria turística.

En la jornada se darán cita sectores tan dispares como las agencias online (atrapalo.com), los comparadores (trivago.es), los productos de gran consumo (Coca-Cola España) junto a profesionales del e-commerce, la consultoría (DocAssitant), los últimos programas de gestión hotelera (MICROS Fidelio) o los hoteles (Zenit, Meliá).

Entre todos analizarán qué puede aportar hoy día valor a las empresas turísticas para especializarse y diferenciarse, teniendo en cuenta que todas las estrategias y la tecnología que se diseñen actualmente en el mundo del turismo, deben situar en el centro al cliente ofreciéndole experiencias únicas diferenciadas y segmentadas.

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PERSONAJE DEL DÍA

Volotea ha comenzado a operar dos nuevas rutas que conectan Santander con Málaga y Valencia, ampliando así la oferta de vuelos directos desde el aeropuerto Seve Ballesteros-Santander y reforzando la conectividad entre el norte, el sur y la costa de Levante. Las nuevas conexiones de la aerolínea liderada por Muñoz operarán durante todo el año y contarán con dos frecuencias semanales en ambos casos, con una mayor operativa en  la ruta a Málaga durante la temporada de verano, cuando alcanzará las tres frecuencias semanales,