Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

José Manuel Maciñeiras
CEAVyT está trabajando junto a las Asociaciones de agencias de viajes francesa e italiana, SNAV y FIAVET, en la creación de la sección de países mediterráneos en UFTAA. Esta especie de lobby «de promoción turística de los países mediterráneos» pretende «emprender acciones que contribuyan a hacerles más atractivos de cara al Turismo receptivo y potenciar y mejorar la financiación de esta zona».