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Amadeus podrá sus herramientas tecnológicas a disposición de la aceleradora de startups, Lanzadera, con el objetivo de impulsar a estas empresas que se inicien en el Sector Turístico. "Ahora más que nunca la colaboración es fundamental para impulsar las empresas del Sector de los viajes", ha destacado el director de Amadeus Startup Launchpad, EMEA, Evantia Giumba, destacando que "gracias a este acuerdo diferentes startups turísticas de Lanzadera se beneficiarán de apoyo personalizado por parte del equipo de Amadeus y el acceso a su tecnología punta".

Amadeus ensalza la relevancia del NDC en el entorno de las agencias de viajes. Destacan que ofrecerá una información de mayor calidad al agente de viajes, facilitará los procesos y ayudará a resolver numerosos problemas, permitiendo dar un mejor servicio.

Optimismo en las agencias de viajes de lujo respecto al futuro del Turismo. Según un estudio realizado por Elefant Travel, que ha entrevistado a 19 agencias de todo el mundo, un 68,4% de estas afirma que en 2021 su negocio mejorará respecto a 2020, sobre todo a partir del segundo semestre, frente a un 5,3% que considera que la recuperación no llegará hasta 2022. Este se debe a que, un 78,9% está convencida que los clientes van a demandar en el futuro más servicios de las agencias de viajes que antes de la pandemia. Solo el 10% señala que los clientes reservarán más sus viajes de forma directa a través de Internet.

Una gran parte de los aeropuertos de todo el mundo han tenido que adaptarse a los nuevos tiempos de pandemia. Para ello, han invertido notablemente en tecnología, ya que considera que será muy importante para la recuperación.

Ante la inminente llegada del pasaporte de vacunación a Europa, Amadeus ya está trabajando en soluciones para facilitar la introducción e integración de la información de los pasajeros en el proceso de viaje mediante la incorporación de nuevas funcionalidades a su plataforma Traveler ID. Para la directora del programa ‘Safe Travel Ecosystem’ de Amadeus, Monika Wiederhold, esto "permite al pasajero mostrar la documentación sanitaria requerida de forma segura y automatizada, añadiéndola digitalmente al sistema de la aerolínea o del aeropuerto, tanto si los pasajeros facturan desde casa como si lo hacen en el aeropuerto".

La economía canaria girará en torno al Turismo a través de la tecnología. Así lo han anunciado la consejera de Turismo del archipiélago, Yaiza Castilla, y el director gerente de Turismo de Islas Canarias, Juan José Lorenzo, durante la presentación de la estrategia ‘Canarias Destino’, que redefinirá el modelo turístico de las Islas a lo largo de los próximos tres años. Así, los sectores primario, industrial, comercial y servicios se integrarán en una plataforma única, que estará liderada por el Turismo, para que aquellos viajeros que deseen consultar cualquier producto o servicio solo tengan que ingresar en esta plataforma y puedan contactar con alguna persona.

Las agencias de viajes ponen de manifiesto la necesidad de estar unidos en estos momentos críticos. Así lo ha defendido Martí Sarrate en su intervención en un Congreso virtual de agentes de viajes, apuntando que "unidos somos más fuertes".

"La innovación tecnológica ha jugado un papel muy relevante este año y es un factor clave para construir un ecosistema turístico más eficiente y sostenible a partir de 2021 y en los años venideros". Así ha destacado el presidente de Travel Partners Group de Expedia Group, Cyril Ranque, los retos que ha de afrontar el Sector Turístico para recuperarse de la crisis. Por ello, en su conferencia anual para socios, han realizado un llamamiento hacia las empresas turísticas para adaptarse a los cambios en las expectativas de los viajeros en áreas como la flexibilidad, la limpieza y la comunicación, con el objetivo de restaurar la confianza del viajero.

La digitalización y las nuevas tecnologías serán esenciales para el desarrollo de las agencias de viajes. Amadeus considera que las agencias saldrán muy reforzadas de la crisis, pero han de adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

La compañía Alda Hotels ha apostado desde sus inicios, en 2009, por un modelo de gestión basado en la tecnología y, en medio de una crisis sanitaria sin precedentes, está reforzando esta confianza en las herramientas digitales. La cadena procura de esta forma mejorar la experiencia del cliente y facilitar el distanciamiento social en sus alojamientos, una de las principales medidas de seguridad recomendadas para frenar los contagios de Covid-19. Con estos objetivos, Alda Hotels ha implantado en sus establecimientos un nuevo y ágil método de cobro 100% seguro, por el que las estancias son abonadas antes del check in. De este modo, los clientes reciben una orden de pago vía email o SMS para proceder con el mismo, reduciendo así los tiempos de espera en recepción.

Air France-KLM y Amadeus han anunciado un acuerdo de distribución de NDC, que permitirá que los agentes de viajes puedan disfrutar de las ofertas de NDC de la aerolínea a través de Amadeus Travel Platform. "Este acuerdo es un paso importante en nuestra estrategia de distribución, ya que completa nuestra red de distribución de NDC existente", ha celebrado el jefe de ingresos de Air France-KLM, Pieter Bootsma. Igualmente, ha destacado que "NDC es una innovación clave, ya que permite a sus clientes beneficiarse de ofertas más atractivas y personalizadas, como tarifas dinámicas y paquetes hechos a medida".

El presidente de la Mesa del Turismo, Juan Molas, ha aprovechado el primer Pleno presencial de la Mesa del Turismo, que ha contado con la presencia de la ministra de Turismo, Reyes Maroto, el secretario de Estado de Turismo, Fernando Valdés; y el nuevo director general de TurEspaña, Miguel Sanz, para solicitar medidas inmediatas para salvar el futuro del Sector. Concretamente, Molas ha propuesto reducir el IVA hasta el 7% para todos los subsectores hasta diciembre de 2021, con posibilidad de reducirlo hasta un 4%, algo que para el presidente podría suponer "la salvación del Turismo". A este respecto, la ministra no ha dado pistas, pero sí ha asegurado que el Gobierno no plantea en ningún caso subir el impuesto.

Destinia ha establecido un acuerdo con Minsait con el que proporcionarán sus soluciones tecnológicas a cadenas hoteleras y compañías aéreas, para que estas pueda afrontar de manera más eficaz el panorama que se dibuja para el Sector Turístico tras la crisis provocada por el coronavirus. Esta alianza "viene a ofrecer nuevos servicios y habilitar tecnologías de vanguardia para la industria hotelera en un momento de dificultad" ha explicado el director de Travel en Minsait, Emilio Mora. Así, tanto aerolíneas como alojamientos no se verán limitados únicamente a ofertar su producto propio, ya que dispondrán de la capacidad de crear ‘paquetes’ con otros productos, y así brindar al cliente final su compra vacacional desde una sola plataforma.

LG Signage LITE combina la reproducción de contenido de video de cualquier entrada disponible con la comunicación de mensajes personalizados del negocio. Gracias a sus especificaciones técnicas, este panel está preparado para cualquier negocio profesional y consigue mejorar la experiencia de clientes, potenciales clientes y empleados.

Central de Viajes se ha convertido en la nueva mayorista de IAG7 Viajes, con la que la agencia ofrecerá nuevos productos y servicios a las agencias independientes. Toda su oferta estará orientada hacia un Turismo responsable.