programa de fidelizacion

Relanza su programa de fidelización 'Corporate Benefits Program'

Logis, la cadena de hoteles y restaurantes independientes de Europa, ha introducido mejoras en su programa de fidelización O’Logis, disponible en sus 2.200 establecimientos repartidos por España y el resto de Europa desde su creación en 2013. El programa, dirigido tanto al segmento business como al de ocio, ha aumentado un 6% el número de afiliados entre junio y agosto, logrando una cifra de alrededor de 190.000 miembros y una facturación de 20.217.113 euros (un 12% más que el verano pasado). Entre enero y agosto de este año, la facturación ha alcanzado los 46.519.640 euros, un 2% más respecto al mismo periodo del año anterior.

La compañía Enterprise Rent-A-Car ha presentado la promoción 'Plus Your Points', que permite a los miembros de su programa de fidelización (Enterprise Plus) ganar el doble de puntos al realizar determinados alquileres de coche, además de otra variedad de ventajas. Este es el primer año que el programa se ha extendido a Reino Unido, Irlanda, Francia, España y Alemania, uniéndose a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico.

Etihad Guest, el programa de fidelización de la aerolínea Etihad Airways, ha anunciado un nuevo acuerdo con Air Europa que beneficiará a todos sus miembros. Esta asociación hará que los clientes puedan acumular y gastar millas en vuelos de código compartido cuando viajen con la aerolínea española.

Los programas de fidelidad hotelera continúan entre los principales factores de importancia para los viajeros y determinan cada vez más sus preferencias de alojamiento. Así lo muestra un estudio realizado por U.S. News & World Report para Best Western Hotels & Resorts,que revela la forma en que los consumidores escogen el mejor programa de fidelidad según sus intereses y cómo esta circunstancia les impulsa a realizar sus reservas con una marca hotelera y no con otras.

NH Hotel Group relanza su programa de fidelización NH Rewards, que cuenta actualmente con más de ocho millones y medio de miembros y una imagen renovada, que apuesta por la sencillez y un sistema de puntos mucho más generoso.

Mapa Tours se ha unido al programa de fidelización de agentes de viajes Miles Attack. Con este acuerdo, a partir de ahora los profesionales que realicen una reserva a través del turoperador obtendrán 250 puntos de este programa, denominados Miles.

Emirates Skywards hace aún más fácil canjear los vuelos y ganar bonificaciones de viajes y estilo de vida al ofrecer a los miembros más flexibilidad en la gestión de sus millas Skywards. Los miembros del programa de fidelización de Emirates, ahora pueden comprar, regalar o transferir millas a sus seres queridos a un precio más atractivo.

Iberia Plus ha incorporado en Iberia.com un nuevo buscador que facilita la conversión de los Avios en vuelos. Ese buscador comprueba, en tiempo real, las plazas disponibles en los vuelos que pueden ser canjeadas.

Best Western Hotels & Resorts amplía el número de empresas incluidas en la cartera de compañías adheridas a su programa de fidelización Best Western Rewards, que alcanza ya más de 33 millones de asociados y genera 2.000 millones de dólares en los hoteles de la cadena a nivel mundial.

La aerolínea Qatar Airways ha anunciado el lanzamiento de la nueva identidad de marca de su programa de viajero frecuente Privilege Club. Bajo el lema ‘No solo acumules millas, acumula recuerdos’, la compañía presentará una variedad de nuevas mejoras que otorgarán al programa un nuevo aspecto y sensación de lujo, en la línea con la marca y concepto de Qatar Airways.

RoomIt by CWT, la división de distribución hotelera de Carlson Wagonlit Travel (CWT), ha lanzado un programa de fidelización que, disponible de forma gratuita para todos los clientes de RoomIt, recompensa a los viajeros con puntos y millas adicionales a la vez que mejora los ratios de reservas hoteleras ligadas a una reserva de aéreo o tren y el cumplimiento de las políticas de viajes corporativas.

El programa de fidelización ‘Vuelve a Madrid’, impulsado por la Dirección de Turismo de Madrid Destino con el objetivo de incentivar a los viajeros —sobre todo para aquellos que viajan por motivos profesionales— para que regresen a la capital, está trabajando para integrar nuevas propuestas y establecimientos durante este año.

Los viajeros de negocios cada vez dan más importancia a la posibilidad de vivir experiencias nuevas durante sus desplazamientos profesionales. Así lo pone de manifiesto un estudio a nivel europeo del club de fidelidad hotelero Wanup, concluyendo que los viajeros frecuentes piden servicios más personalizados en lugar de puntos en su programa de fidelización.

Los más de 1.000 miembros del programa de fidelización Vuelve a Madrid ya pueden beneficiarse de los planes más selectos y deleitarse con la gastronomía, visitar las mejores exposiciones, recorrer las tiendas y los lugares más cool de la capital y disfrutar de la noche madrileña. Todo ello con las mejores ofertas y ventajas especiales que ofrecen más de 40 establecimientos adheridos.