Massimo Brancaleoni

Costa Cruceros ha anunciado la renovación por un periodo de tres años de su alianza con Europ Assistance para garantizar las coberturas en sus cruceros. El acuerdo, de carácter internacional y firmado por primera vez en 2016, ha permitido asegurarse a más de un millón de pasajeros desde entonces.

Francesco Muglia es el nuevo director general de Costa Cruceros para España y Portugal. "Continuaré el gran trabajo realizado en estos años para alcanzar todos los objetivos que nos hemos propuesto para el futuro", afirma el directivo.

Costa Cruceros da un nuevo paso en su estrategia de transformación digital. La compañía de cruceros ha anunciado el nombramiento de Norbert Stiekema como jefe de estrategia y responsable digital, cargo desde el que reportará de manera directa al director general de Costa Crociere, Neil Palomba.

Costa Cruceros ha celebrado la vigésimo quinta edición de Protagonistas del Mar, evento que reconoce la labor de los agentes de viajes. Del 2 al 5 de mayo, más de 1.800 partners de la compañía procedentes de 32 países se han dado cita en el Costa Favolosa, disfrutando todos ellos de innovadoras actividades, reuniones con directivos, presentaciones de las últimas novedades de Costa y un atractivo programa de visitas a destinos como Savona y Marsella.

Costa Cruceros ha establecido un acuerdo de 360º con Viajes El Corte Inglés. Se trata del primero firmado con un socio estratégico para 2017, lo que pone de manifiesto el papel clave que desempeña la red de agencias líder del mercado español en la estrategia de la compañía de cruceros.

Costa Cruceros nombra a Raffaele D'Ambrosio nuevo director general para España y Portugal. Reemplaza a María Jesús García, quien abandona la compañía después de haber ocupado dicho cargo desde marzo de 2015. Ligado al grupo desde 2008, D'Ambrosio estaba al frente de la dirección de la empresa en el mercado francés.

Costa Cruceros introduce un nuevo servicio dirigido a las agencias de viajes. La compañía de cruceros pone a su disposición un experto en excursiones para grupos (de más de 20 personas), que ofrecerá una consultoría especializado, aconsejándoles sobre los tours más adecuados en función del perfil del cliente.

La hasta ahora vicepresidenta de ventas de Costa Cruceros, María Jesús García, pasa a ocupar la dirección en España y Portugal. Costa Crociere, que ha reorganizado su equipo directivo, busca así "seguir reforzando nuestro compromiso con las agencias como principal motor de desarrollo", señala el vicepresidente de ventas mundiales, Massimo Brancaleoni.

Costa Cruceros iniciará en cuestión de días una campaña comercial con el principal objetivo de "generar mayor tráfico" hacia las agencias de viajes, dotando a su vez a los agentes de nuevas herramientas "para crecer juntos". "Una vez más, Costa demuestra su cercanía con sus partners en el sector de la distribución", destaca la naviera.

Massimo Brancaleoni se convirtió en abril de 2013 en el nuevo director general de Iberocruceros y Costa Cruceros en España. Ligado a la empresa desde 1997, el hasta entonces vicepresidente de servicios de venta a nivel mundial, accedía al cargo en sustitución del Alfredo Serrano.