Mark Tanzer

El levantamiento de las restricciones impuestas a los viajes está generando nuevos problemas a un Sector Turístico europeo que aún sigue convaleciente. Así, las Asociaciones de agencias de viajes de Alemania, Reino Unido e Italia instan a sus gobierno a la toma inmediata de decisiones que favorezcan a la industria de los viajes.

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) ha implementado un marco regulatorio para los reembolsos para sus miembros y clientes, basado en un sistema de vales con protección financiera. Esto se debe principalmente a que los operadores turísticos y las agencias de viajes están realizando un enorme esfuerzo para ayudar a los clientes, pero muchos no tienen el dinero en efectivo para pagar a los clientes un reembolso en efectivo en un período de 14 días. Esta ayuda permite a los clientes volver a reservar unas vacaciones en una fecha futura o recibir un reembolso en efectivo en la fecha de caducidad del billete a más tardar. Sin embargo avisan que no es lo mismo que el sistema de bonos que exigen al Gobierno, ya que estos últimos no ofrecen la protección de los derechos, debido a la negativa de devolución por parte de hoteles, aerolíneas y otros proveedores afectados por la crisis.

Desde ABTA están presionando al gobierno británico para que realice cambios en la legislación de los reembolsos que tanto está perjudicando a las agencias. En este sentido, demandan el uso de bonos para afrontar las devoluciones.

Desde ABTA están presionando al gobierno británico para que realice cambios en la legislación de los reembolsos que tanto está perjudicando a las agencias. En este sentido, demandan el uso de bonos para afrontar las devoluciones.

España ya ha puesto en marcha la nueva política de bonos para agencias de viaje, al igual que Francia e Italia. En otros países del entorno de la Unión Europea (UE), las diferentes Asociaciones del Sector continúan presionando para lograr esta y otras medidas. Es el caso de ABTA en Reino Unido y DRV en Alemania.

La Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) continúa exigiendo al Gobierno británico que actúe de manera inmediata para evitar el colapso de las agencias del Reino Unido. Consideran que de no realizarlo de forma urgente podría provocar la pérdida de decenas de miles de empleos, así como causar graves retrasos en los reembolsos de los clientes y daños a largo plazo.

Asociaciones como Entreprises du voyage (EDV) y el Syndicate of Tour Operating Companies (SETO) demandan a las autoridades francesas una mayor protección y colaboración con las agencias de viajes para paliar los efectos del coronavirus. Además, han alertado sobre los miembros del Gobierno sobre los posibles riesgos económicos y sociales que amenazan a las empresas del sector que tienen que enfrentar recesiones en la actividad.

ABTA intentará por todos los medios "garantizar que el público pueda continuar viajando con la misma libertad". Para lograrlo, ha intensificado sus acciones dirigidas al Brexit.

El viernes 31 de enero, después de un largo periodo de disputas internas, negociaciones a nivel comunitario e incertidumbre, por primera vez en la historia un país abandonará la Unión Europea. Reino Unido emprenderá entonces un camino sin retorno, apostando por un Brexit que supondrá un antes y un después para todo el bloque comunitario. Sin embargo, de momento este divorcio será simbólico, ya que al menos hasta diciembre de 2020 Reino Unido se mantendrá dentro de la Unión Europea, solamente perdiendo su representación en las instituciones.

Entre el 18 de diciembre y el 2 de enero, con motivo de Navidad y Fin de Año, cinco millones de británicos viajarán al extranjero. Canarias repite como el destino más solicitado, seguido de Cabo Verde, Marruecos, Turquía y Egipto.

Entre el 18 de diciembre y el 2 de enero, con motivo de Navidad y Fin de Año, cinco millones de británicos viajarán al extranjero. Canarias repite como el destino más solicitado, seguido de Cabo Verde, Marruecos, Turquía y Egipto.

La intención de viaje de los ciudadanos británicos para el próximo año no se ve afectada por la incertidumbre política. Sin embargo, el director ejecutivo de ABTA, Mark Tanzer, reconoce que "es difícil predecir con certeza lo que traerá 2020".

España y otros destinos tradicionales del continente europeo, como Francia, Italia y Alemania, verán reducido su dominio en el mercado emisor británico durante los próximos 12 meses, según los datos recabados por ABTA.

Marrakech acogerá la convención de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA). El evento, que tendrá lugar en el Palmeraie Resorts Marrakesh del 5 al 7 de octubre de 2020, combinará las sesiones de trabajo con actividades de carácter lúdico.

Las generaciones nativas digitales están percibiendo cada vez más los beneficios de contratar sus viajes a través de profesionales, recurriendo a ellos cada vez con mayor asiduidad. Una investigación de la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA) concluye que, contra todo pronóstico, las personas de entre 18 y 24 años conforman el grupo de edad que más probabilidades tiene de reservar en una tienda física, con casi una cuarta parte (22% frente al 14% de hace un año).