Grupo GEA

La directora general de Grupo GEA hace balance para NEXOTUR de como ha ido la temporada de verano. Explica que ha habido un buen comportamiento de las ventas que levanta el ánimo a sus asociadas.

Tras la firma de un acuerdo con la empresa Cash Ready, Grupo GEA ofrece nuevas posibilidades para mejorar la rentabilidad de sus asociadas. “Contemplamos este período como de oportunidad para implementar nuevos productos y servicios que las agencias puedan ofrecer a sus clientes, aprovechando sus potencialidades”, explican desde Grupo GEA.

Son cinco y forman un equipo. Y no de cualquier tipo, sino un equipo humano que hacen que la maquinaria de Grupo GEA funcione. Consiguen potenciar la comunicación entre las agencias y el Grupo, atienden necesidades específicas e intentan solucionar las demandas de las asociadas con éxito, son intermediarios de la información y la comunicación. También, en muchas ocasiones, cuando las relaciones se estrechan, se convierten en amigos de los agentes GEA. La clave de esta herramienta está clara: en primer lugar, su humanidad; en segundo, su profesionalidad y experiencia.

El Grupo, motivado por la continua incertidumbre que impera en el mercado, pero con una perspectiva positiva ante la reactivación de unas ventas contenidas desde el inicio de la pandemia, ha querido preguntar a sus agencias sobre su previsión a corto y medio plazo. “Con esta iniciativa le tomamos el pulso al mercado, que en este momento es cambiante, y también a nuestras agencias, que se encuentran en continuo cambio”, dicen desde Grupo GEA.

Durante el panel de transformación digital, a cargo de AdLátere Costumer Engagament, que tuvo lugar en una de las jornadas de GEA WEEK, se lanzaron a las asociadas asistentes una serie de preguntas relacionadas con la digitalización y modernización de las agencias de viajes del Grupo. En este sentido, los resultados del sondeo fueron muy positivos: la mayoría de agencias GEA encuestadas considera que el Grupo les aporta las herramientas necesarias para su modernización, la mayoría cree estar preparada para volver a ser competitiva tras la pandemia y, también, la mayoría cree que la especialización le traerá beneficios. “Estos resultados son un valioso feedback que el grupo recibe por parte de sus asociadas, que nos permiten sacar conclusiones y seguir esforzándonos día a día por ofrecer lo mejor de nosotros mismos”, dicen desde Grupo GEA.

"Incomprensible e inaudito". Así califica el Sector Turístico la aparente decisión de Bruselas de restringir el uso y duración del pasaporte verde que está a punto de llegar. Consideran que Europa ha perdido una nueva oportunidad de mostrarse unida y fuerte.

Grupo GEA inaugura la GEA WEEK esta tarde a las 17.00. Desde entonces y hasta el jueves, día 15 de abril, aguardan cuatro días muy intensos en los que se ofrecerá a las agencias asociadas al Grupo una serie de contenidos especializados relacionados con la digitalización, las nuevas tecnologías, la comunicación y las ventas y con el desarrollo personal. “Un total de 20 expertos, repartidos en ocho talleres, con ocho marcas colaboradoras y, para terminar, la energía positiva de una coach”, explican desde Grupo GEA.

Grupo GEA organiza sus primeras jornadas formativas online, en sustitución de sus ya tradicionales reuniones zonales. La llamada GEA WEEK contará con veinte expertos en distintos ámbitos del sector, ocho talleres especializados, un coach y ocho marcas colaboradoras. La fecha fijada es del 12 al 15 de abril, en horario de tarde y se desarrollarán en su totalidad de forma telemática. “Uno de nuestros objetivos es formar e informar a las agencias, atender sus necesidades y, ya que no podemos reunirnos en persona, lo resolveremos gracias a las nuevas tecnologías”, dicen desde Grupo GEA.

GEA se consolida como el principal grupo español de gestión a nivel internacional. España, Argentina, Portugal, Brasil y Perú suman, en su conjunto, cerca de 2.000 puntos de venta en todo el mundo. “La unión y la fuerza que potencia la dimensión internacional, esa suma de sinergias que forman parte de la identidad del Grupo, hacen que estos momentos tan complicados se gestionen con mayor éxito al trabajar de forma conjunta”, dicen desde Grupo GEA.

Que nos encontremos en una etapa complicada solo potencia más el ejercicio de una de las partes más consolidadas de Grupo GEA: su equipo humano y su relación con sus asociadas. Los delegados comerciales de zona son una pieza fundamental en el engranaje de la marca GEA. ¿Su éxito? Ejercer como enlace para las agencias y para el Grupo. ¿Cómo? Manejando información con profesionalidad, experiencia y el valor indispensable de la humanidad.

Los líderes de los principales grupos comerciales explican a NEXOTUR que el futuro a corto plazo de los viajes no es optimista. Aún no se vislumbran las reservas pero tienen esperanza en que haya cierta reactivación durante los próximos meses.

En su interior encontraréis las últimas noticias del Grupo. En este número 1 de 2021, podréis leer información sobre las extra comisiones y otras bonificaciones que Grupo GEA ha negociado, en exclusiva, con diez de los proveedores más importantes del sector. También podrás leer un reportaje sobre 5 servicios imprescindibles para este 2021, todos ellos aportados por Grupo GEA a sus agencias. Para terminar, el balance anual de GEA TRAVEL MEDIA, la productora de Grupo GEA, que cierra el año con más de 50 producciones.

Grupo GEA negocia con los principales proveedores del sector Turismo condiciones muy ventajosas para sus agencias asociadas. Entre ellas, descuentos y extra comisiones exclusivas para GEA. Además, a estas ventajas se deben sumar las correspondientes a la VISA GEA, cuyas bonificaciones siguen vigentes. "El objetivo de Grupo GEA siempre, pero especialmente este difícil 2021, es maximizar la rentabilidad de nuestras agencias. Y este año, a pesar de las circunstancias, no podía ser diferente", dicen desde GEA.

Las agencias quieren poner fin a la actual Ley de Viajes Combinados. Este diario avanzó que el gabinete jurídico de Grupo GEA estaba preparando un informe. Así, incluye numerosas demandas a tener en cuenta por las autoridades.

Grupo GEA ha difundido su mensaje para el próximo año. Se trata de un vídeo dirigido al consumidor, producido por su productora audiovisual, GEA TRAVEL MEDIA. "En menos de un minuto de duración, se pone de manifiesto el valor de los agentes de viajes y, además, se pretende motivar al futuro viajero", dicen desde Grupo GEA.