Gabriel Escarrer

Las agencias de viajes representan "una cifra de negocio muy importante" para Meliá Hoteles International. Así lo reconoce su consejero delegado, quien revela que las ventas a través de Meliá Pro han subido un 72% en tres años.

Meliá Hotels International tiene listo un plan de contingencia para intentar minimizar el impacto que supondría un Brexit duro. Así lo ha revelado su consejero delegado, Gabriel Escarrer, quien avisa que una salida sin acuerdo de Reino Unido "sería muy negativa para los intereses turísticos de España".

Con 380 hoteles repartidos por todo el mundo, 15 marcas y alrededor de 480 perfiles en redes sociales (165 hoteles y 15 marca con perfiles propios en diferentes canales) Meliá Hotels International ha conseguido posicionarse como la red hotelera más influyente en redes sociales en España superando los 6,7 millones de seguidores en 2018, lo que supone un incremento del 28,4% respecto al año anterior. Todo esto ha sido posible gracias a la transformación de su estructura de redes sociales llevada a cabo en colaboración con Hootsuite.

El vicepresidente ejecutivo y consejero delegado, Gabriel Escarrer, ha explicado que “los primeros nueve meses de 2018 confirman la ventaja competitiva que nuestra estrategia, centrada en la fortaleza digital y comercial, y la extensiva política de renovación y reposicionamiento de activos y de marcas, ha otorgado a Meliá Hotels International. Igualmente, nuestra apuesta por un modelo que prioriza la incorporación de hoteles en gestión está comenzando a dar sus frutos, proporcionándonos una base creciente de ingresos por fees de gestión y maximizando nuestra estructura de escala en los distintos mercados. Así, me enorgullece constatar la positiva evolución mantenida por el grupo en los nueve meses transcurridos de 2018, a pesar de la competencia generada por la recuperación de destinos competidores en Norte de África y Turquía, y de la caída de reservas del norte de Europa por la atípica climatología vivida este verano.

Meliá Hotels International ha desplegado una extensa estrategia de Comunicación Social a través de todos sus perfiles, corporativos y de marcas hoteleras. Gracias a ello, Meliá se ha posicionado entre las diez empresas del Ibex 35 con más relevancia en redes sociales durante los primeros ocho meses de 2018, según el Panel Icarus Analytics realizado por Epsilon Technologies tras el análisis de las redes sociales Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn e Instagram.

Meliá Hotels International sigue apostando por la innovación como motor para mejorar la experiencia de sus clientes al incorporar a su ecosistema tecnológico los servicios de WhatsApp Business para grandes empresas, que le permitirá mejorar su modelo de relación con el cliente en la era digital.

El Meliá Madrid Serrano acaba de abrir sus puertas tras una reforma completa. El hotel, antes Meliá Galgos, ha modernizado sus instalaciones y servicios enfocando la atención en el Sector MICE. De esta forma, el hotel quiere convertirse "en la mejor opción para disfrutar de una experiencia integral que une alojamiento, gastronomía y actividades en un entorno de trabajo", destacan desde el establecimiento.

Dos empresarios turísticos figuran entre los ocho más influyentes de España. En la lista, elaborada por el Instituto Coordenadas de Gobernanza y Economía Aplicada, aparecen el presidente de Globalia, Juan José Hidalgo, y el fundador de Meliá, Gabriel Escarrer.

Políticos contra hoteleros. En un ejercicio de irresponsabilidad sin precedentes, responsables (aunque cabría hablar de "irresponsables") de la política autonómica de Baleares han emprendido una cainita campaña de acoso (¿y derribo?) contra grandes hoteleros de este archipiélago.

La cadena hotelera Meliá Hotels International ha obtenido unos resultados de 128,7 millones de euros de beneficio en 2017, que la compañía achaca a una transformación digital y cultural, una renovación y reposicionamiento de marcas y productos, y una expansión internacional con foco “gestor”.

El balance del Palacio de Congresos de Palma, desde que se abrió en abril de 2017, es plenamente satisfactorio, según resaltan desde la empresa gestora, Meliá Hotels International. En los nueve meses de actividad del ejercicio pasado, el nuevo recinto balear ha acogido un total de 173 eventos con la participación de 30.000 personas. Esta actividad ha generado una facturación un 18% superior a la prevista para estos meses.

En su intervención en Fitur, el nuevo vicepresidente y consejero delegado de Meliá, Gabriel Escarrer, ha explicado que la cadena espera superar las 100.000 habitaciones en Asia, América, Europa, África y Medio Oriente.

Meliá Hotels International ha organizado un viaje de familiarización para profesionales y medios especializados para que conocieran las nuevas instalaciones del Palacio de Congresos de Palma, una infraestructura que luchará por desetacionalizar el turismo, no solo de la capital balear, sino de toda la isla.

Meliá Hotels International ganó 20,4 millones de euros en el primer trimestre de 2017, un 8% menos que en el mismo periodo de 2016. Los ingresos (420,3 millones de euros) se incrementaron un 5%, y la mejora del Ebitda se situó en un 3%. El dato más positivo volvió a ofrecerlo el negocio hotelero, cuyo indicador clave, el Ingreso Medio global por Habitación (RevPAR) aumentó en un saludable 8,3%, mientras que el de España —considerando tanto los resorts como los hoteles urbanos— mejoró un 12,5%.

Meliá organiza una visita guiada para conocer sus diferentes espacios