digitalización

Entrevista a Carlos Jiménez Luque, director de Tecnologías de la Información Ifema

Paradores de Turismo da un paso más en su digitalización implantando una herramienta que permite gestionar de manera ágil y rápida las dotaciones textiles de las habitaciones, baños y comedores.

Hostelería de España ha coordinado a un grupo de empresas que ha presentado un macro-proyecto al Programa de impulso de proyectos tractores de Competitividad y Sostenibilidad Industrial. Se trata de una alianza histórica de cuatro empresas líderes del sector de la hostelería que tiene como objetivo conseguir la modernización y digitalización del sector.

El Consorcio estará co-liderado por Jumbo Tours Group y AMResorts Management Spain como empresas vertebradoras, tractoras y dinamizadoras del proyecto y cuentan con Biosphere Responsible Tourism como especialista en la definición de estándares en el Sector, proveedora de la plataforma digital y encargada del desarrollo I+D de la misma. Adicionalmente, en el consorcio, van a coexistir un amplio conjunto de empresas de la cadena de valor.

El Turismo y los hoteles, en concreto, han sido de los más perjudicados por la crisis sanitaria de la Covid-19. Siete meses después del cese total de sus actividades en España, el 40% de los hoteles aún no ha logrado reabrir sus puertas y entre los que sí lo han hecho, más del 80 % de las plazas que ofertan se quedan sin ocupar, según estadísticas del INE. Pero en cada crisis hay una oportunidad. Por eso PaynoPain, empresa tecnológica española especializada en el desarrollo de herramientas de pagos online, analiza por qué la digitalización de los hoteles y del Sector Turístico en general es la mejor alternativa para impulsar el sector tras la pandemia.

Paradores da un paso más para mejorar la experiencia de sus clientes e incrementar su seguridad mediante la digitalización de la oferta de sus servicios a través de una conserjería virtual. La empresa LoungeUp resultó adjudicataria del proyecto tras un concurso público y ha logrado implantar con éxito la solución en todos los paradores.

La Consejería de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local de la Junta de Andalucía ha anunciado el lanzamiento de una inversión de 3,6 millones para impulsar proyectos de apoyo al Sector Turístico y avanzar en términos de digitalización. A través de su modalidad de crecimiento y consolidación de las empresas turísticas (Pymetur) se han concedido más de 1,6 millones de euros que se destinarán a 31 empresas. Esta línea de ayudas está dirigida a las microempresas, pequeñas y medianas empresas andaluzas, con la finalidad de mejorar su competitividad y productividad.

La pandemia estimula la inversión tecnológica en hoteles y establecimientos turísticos para garantizar la seguridad ante el Covid-19.

En el día de ayer tuvo lugar el primer día de reunión de los representantes del Turismo para definir las estrategias de reactivación del Sector Turístico. El Tourism Innovation Summit 2020 fue inaugurado por su Majestad la Reina Letizia, quien ha destacado que "hablar de Turismo y de cómo reactivar esta industria que está sufriendo tanto pasa primero por agradeceros el esfuerzo enorme que ha supuesto ir adaptándoos a la situación". Además, ha resaltado el importante papel del país en el marco turístico internacional, señalando que "España es líder en la industria del Turismo en el mundo", tal y como "nos avalan las cifras de visitantes, sí, pero también por la dedicación y excelencia de nuestros profesionales del Sector".

Hoteligy es una app desarrollada por emprendedores de Tenerife con gran experiencia en el sector que permite una gestión real y digital del hotel. La solución está presente en más de 50 hoteles de España, México y República dominicana

El recinto malagueño ha desarrollado medidas para adaptar el formato ferial a las normativas.

La digitalización y las nuevas tecnologías serán esenciales para el desarrollo de las agencias de viajes. Amadeus considera que las agencias saldrán muy reforzadas de la crisis, pero han de adaptarse a los nuevos tiempos que corren.

La ministra de Turismo, Reyes Maroto, ha anunciado, en la inauguración del Digital Tourist 2020, la puesta en marcha, a partir del mes de noviembre del Visor de Datos de Turismo, un espacio web único de datos turísticos desde el que se puede acceder a las distintas fuentes estadísticas turísticas procedentes de organismos públicos y privados que permitirá crear un nuevo modelo de conocimiento. La ministra ha asegurado que servirá para "contar con indicadores, datos e información a tiempo real", que permitirá prever escenarios y comportamientos e implementar las políticas públicas adecuadas y adelantarse en la toma de decisiones".

La compañía Alda Hotels ha apostado desde sus inicios, en 2009, por un modelo de gestión basado en la tecnología y, en medio de una crisis sanitaria sin precedentes, está reforzando esta confianza en las herramientas digitales. La cadena procura de esta forma mejorar la experiencia del cliente y facilitar el distanciamiento social en sus alojamientos, una de las principales medidas de seguridad recomendadas para frenar los contagios de Covid-19. Con estos objetivos, Alda Hotels ha implantado en sus establecimientos un nuevo y ágil método de cobro 100% seguro, por el que las estancias son abonadas antes del check in. De este modo, los clientes reciben una orden de pago vía email o SMS para proceder con el mismo, reduciendo así los tiempos de espera en recepción.

La Comisión Europea propone actualizar el marco del Cielo Único Europeo, para modernizar la gestión del espacio aéreo europeo y establecer trayectorias de vuelo más sostenibles y eficientes, lo que puede suponer una reducción de hasta el 10% de las emisiones del transporte aéreo. Como subrayan, esta propuesta llega en un momento en el que la fuerte caída del tráfico aéreo causada por la pandemia hace necesaria una mayor resiliencia de la gestión del tráfico aéreo, que simplifique la adaptación de las capacidades de este a la demanda.