digitalización

La hotelera mallorquina Port Blue Hotel ha decidido renovar su web y convertirla en su principal canal de ventas, mejorar su programa de Loyalty y enfocar esfuerzos en su web mobile, donde los ingresos han aumentado 15 puntos porcentuales, respecto a 2020.

Si algo ha puesto de manifiesto la pandemia es que la digitalización y la personalización son dos aspectos clave para el Sector Turístico. Así lo ha puesto de manifiesto el CEO de Soltour Travel Partners, Tomeu Benassar, durante su intervención en el foro Mediterráneo de Hoteles y Hospitality, dentro de la Medaeconomicweek de Barcelona.

Sabre Corporation ha anunciado una asociación a largo plazo con TUI Group, convirtiendose así en proveedor de distribución y socio comercial para las propias marcas del grupo en todo el mundo, como TUI Blue, Robinson y TUI Magic Life.

En una nueva apuesta por la digitalización en el Sector Turístico, Ávoris Corporación Empresarial ha emprendido un programa formativo en transformación digital para sus más de 6.000 empleados. De la mano de Schôolers, la iniciativa incluye la difusión de píldoras de vídeos en el programa de transformación realizados también en colaboración con Jaggaer, compañía experta en soluciones de compras. Entre otros contenidos prácticos, Jaggaer explica las ventajas de la digitalización de la función de compras y los resultados logrados por Ávoris desde que decidió apostar por las soluciones Jaggaer para desarrollar estas operaciones.

También las soluciones disruptivas basadas en tecnologías como la AI y la adaptación a nómadas digitales, entre otras

España continúa apostando por la digitalización del Sector Turístico para impulsar su recuperación. En esta ocasión, la ministra de Turismo, Reyes Maroto, ha adelantado, durante la clausura del Digital Tourist 2021, la creación de una plataforma inteligente de destinos, con el objetivo de colocar a la vanguardia de los países turísticos por su apuesta por la digitalización de la experiencia turística y la integración del servicio. Así, buscan integrar, relacionar y combinar datos públicos y privados para generar más inteligencia competitiva y de negocio y así activar modelos de adecuación continua, interconectando y atendiendo las necesidades de todos los agentes de la cadena de valor.

La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) avisa de un posible caos aeroportuario si los gobiernos no aceleran la adopción procesos digitales para gestionar las credenciales sanitarias de viaje de los pasajeros, como son las pruebas Covid-19 y el cercano certificado digital, entre otras medidas. Se basan en que, antes de la pandemia, los usuarios pasaban una media de 1,5 horas en los procesos de viaje, mientras que ahora, con sólo un 30% de los niveles anteriores, se han disparado hasta las tres horas, lo que supone un trastorno para los viajeros.

La compañía low cost, con stand en Fitur especial recuperación turismo

Traveltool e -services, parte del holding turístico Logitravel Group, considera imprescindible iniciar un proceso de transformación digital en las agencias de viajes para reforzar su competitividad en la etapa posCovid-19. Así, han presentado una Manifestación de Interés (MDI) al Gobierno que podría ser financiada con los fondos Next Generation EU para la digitalización de las agencias de viajes tradicionales de España, permitiéndolas ser mucho más escalables y adaptables a las nuevas necesidades del mercado y poner en valor ese servicio personalizado y cercanía con el que se diferencian.

TravelgateX y Microsoft han desarrollado integración a través de APIs para conectar en tiempo real a proveedores y operadores turísticos, proporcionando recursos clave para adaptarse a los nuevos hábitos de reserva de los turistas. La compañía ha apostado por Azure Kubernetes Service (AKS), que implementa y administra aplicaciones en contenedores, uniendo a los equipos de desarrollo y operaciones en una sola plataforma, permitiendo interconectar a más de 1.000 partners del Sector, canalizar más de 3.000 millones de búsquedas y llevar a término más de 30.000 reservas diarias.

Si algo ha puesto de manifiesto la pandemia del Covid-19 es que la digitalización juega y jugará un papel muy importante para las agencias de viajes en particular y para el Sector Turístico en general. Según el último estudio realizado por el Observatorio Nacional del Turismo Emisor (ObservaTUR), la tecnología jugará un papel determinante en la recuperación de la confianza de los viajeros. De hecho, todos sus miembros coinciden en que este año comenzará un proceso de aceleración en el desarrollo y comercialización de varias tecnologías que resultarán cruciales en la reactivación de la actividad turística.

La ministra de Turismo, Reyes Maroto, presentó en el día de ayer Reactivatur, una nueva página web desarrollada por Segittur que busca facilitar la búsqueda de las ayudas disponibles para el Sector Turístico en los distintos niveles de la Administración. En palabras de la ministra, "desde el Gobierno de España seguimos reforzando la colaboración con las Comunidades", destacando que esta herramienta tratará de evitar que el Sector "se pierda en una maraña de webs o no sepa ni siquiera dónde buscar las ayudas de las que pueden beneficiarse las empresas y autónomos del Sector".

El Gobierno sigue insistiendo en modernizar el Sector a través de nuevas herramientas. Ahora, han lanzado Reactivatur, a través de la cual las empresas del Sector tendrán mejor acceso a las ayudas de las que puedan disponer.

éxito a pesar del virus: se han celebrado el 60% de ferias previstas y reubicado el 80% de congresos

Se inspira en la adaptación -para sobrevivir- de Drawin y Bruce Lee en contextos de cambio como éste