Amuda Goueli

Los clientes de Destinia podrán bloquear un precio visto en la página web durante un periodo de entre uno y 14 días. El coste de este nuevo servicio de la agencia online, llamado ‘Guarda Tarifas’, oscila entre cuatro y 16 euros. El tiempo del bloqueo y el importe a pagar varían en función del vuelo.

Grandes expectativas de Destinia para su incipiente negocio B2B. En su fase inicial, Tor Travel, herramienta creada a raíz de la compra de Tor System (tecnología de Transhotel), ha despertado un enorme interés entre las agencias de viajes. Así lo demuestran las cerca de 5.000 altas registradas en España y Portugal en apenas cinco meses.

La ambiciosa apuesta de Destinia por el B2B comienza a dar sus frutos. Cerca de 5.000 agencias se han dado de alta en apenas cinco meses en Tor Travel, mientras que Onlinetravel da servicio a más de 1.500. El grupo estima que esta línea de negocio representará más del 50% de su facturación en 2021.

"La decisión de levantar un muro no hace sino separar y nosotros siempre hemos creído en que cuantas menos fronteras tenga el mundo, mejor". Así se pronuncia el cofundador de Destinia, Amuda Goueli, quien opina que "viajar ayuda a conocerse mejor y a derribar estereotipos".

Las agencias online descartan, en la mayoría de casos, la apertura de puntos de venta a pie de calle en España. "Es una idea que en algún momento llegamos a contemplar, pero que hoy por hoy no está encima de la mesa", explica Goueli, mientras que Bennasar aclara que "no está en nuestros planes".

Las agencias online descartan, en la mayoría de casos, la apertura de puntos de venta a pie de calle en España. "Es una idea que en algún momento llegamos a contemplar, pero que hoy por hoy no está encima de la mesa", explica Goueli, mientras que Bennasar aclara que "no está en nuestros planes".

Tor Travel confía dos departamentos clave, como son contratación y comercial, a ex directivos de Transhotel. Raif Farkouh es el director de market management y Enrique Fernández ha sido nombrado gerente de ventas.

Destinia ultima el lanzamiento de Tor Travel, plataforma B2B que nacerá a raíz de la compra de Tor System a la administración concursal de Transhotel. El grupo que dirige Amuda Goueli confía en que la marca pueda competir con las grandes empresas de distribución, si bien aclara que "vamos a ir paso a paso".

Destinia se adentra en el negocio de la turoperación con la creación de Tor Travel. Para ello, la agencia online ha adquirido a la administración concursal de Transhotel el sistema Tor System. El grupo aclara que no hereda ninguna de las deudas de la extinta central de reservas.

Destinia se adentra en el negocio de la turoperación con la creación de Tor Travel. Para ello, la agencia online ha adquirido a la administración concursal de Transhotel el sistema Tor System. El grupo aclara que no hereda ninguna de las deudas de la extinta central de reservas.

La Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid desestima la denuncia de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Destinia. En su demanda, interpuesta en noviembre de 2014, acusaba a la agencia de viajes online de "cobrar un recargo por el pago con tarjeta y no informar así al consumidor del precio total de los servicios solicitados".

Las reservas efectuadas por los clientes de Destinia a través de dispositivos móviles crecen de forma exponencial. En lo que va de año representan el 21% del total, seis puntos más que en 2014, cuando su peso se situó en el 15%. No obstante, hay grandes diferencias por mercados y tipología de productos.

Destinia amplía su radio de acción en Oriente Medio y se establece en Irán. "Es un paso natural en nuestra estrategia de expansión por la región", afirma el consejero delegado de la agencia de viajes online, Amuda Goueli, quien destaca que "hablamos de un mercado grande en términos de población, con una clase media en crecimiento y virgen en términos de negocio".

Destinia planta cara a Lufthansa. La agencia de viajes online amenaza con dejar de vender los billetes de sus aerolíneas si no da marcha atrás en su plan de cobrar 16 euros por cada reserva a través de un GDS. Su consejero delegado, Amuda Goueli, pide a la Comisión que "esté muy atenta a lo que suceda".

"Creemos que va a ser un buen verano", afirma la directora comercial de Destinia, Mónica Prieto. Hasta el momento, la agencia online ha registrado un aumento de ventas del 24% en relación a la anterior temporada estival, mientras que el precio medio de la reserva sube un 18,6%, hasta los 583 euros.