Agencias especializadas

CroisiEurope, líder europeo en cruceros fluviales, participa en Fitur 2020 promocionando sus itinerarios fluviales y marítimos para la nueva temporada, incluyendo sus cruceros marítimos y rutas por los ríos más bellos de Europa en barcos de última generación, idóneas para grupos organizados o viajes de incentivo, mercado en el que son grandes especialistas, así como sus cruceros exóticos por el Nilo o de larga distancia por Vietnam y Camboya, y en el Chobe con su exclusiva combinación de crucero y safari en el corazón del África salvaje.

Mientras que en otros segmentos han perdido cuota de mercado de manera progresiva por la apuesta por los proveedores por la venta directa y la creciente digitalización del negocio turístico, el canal de agencias de viajes continúa jugando un papel fundamental en el Turismo de lujo. Según la información recogida en el último estudio de ObservaTur, el 49% de los viajeros de lujo contrata sus vacaciones a través de una agencia. El porcentaje baja dos puntos, hasta el 47%, en el segmento premium, mientras que en el segmento denominado upscale (exclusivo), también ligado a este tipo de oferta, la contratación vía agencia se rebaja hasta el 33%.

Cerca de 200 agencias hacen uso de la marca blanca de Easy Travel Connection para comercializar viajes para singles. "Parece que la tendencia alcista va a seguir y que este nicho va a tener mucho recorrido", avanza su director.

Iberia y British Airways han lanzado al mercado un nuevo producto conjunto. Se trata de tarifas con ventajas especiales dirigidas a clientes que viajen con motivo de una adopción, así como a integrantes de distintas organizaciones humanitarias, instituciones religiosas y agencias laicas de servicios sociales, todas sin ánimo de lucro y que viajen por motivos humanitarios.