3 de febrero de 2025
Aerolíneas y operadores deben llevar instalar dispositivos de protección, limpieza e higiene
20/07/2020@06:00:00
Los pasajeros aéreos y personal de aviación deberán llevar mascarilla quirúrgica o de protección superior tanto en el aeropuerto como a bordo de la aeronave, y se limita el acceso al aeropuerto a pasajeros, tripulaciones y personal laboral del aeródromo para minimizar el impacto de la Covid-19. Así lo establecen las directrices operativas de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) para la gestión de pasajeros aéreos y personal de aviación con relación a la pandemia, que incluye medidas de carácter obligatorio, recomendaciones, así como formatos informativos y formularios de salud pública, que ya se han publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE), mediante resolución de AESA.
Armengol informa a Ábalos del imcumplimiento de algunas líneas aéreas en materia de conectividad
09/07/2020@06:00:00
La presidenta del Govern balear, Francina Armengol, ha anunciado que ha enviado una carta al ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Luis Ábalos, para "denunciar que algunas aerolíneas no están cumpliendo en materia de conectividad". Así ha respondido Armengol a la pregunta del diputado y portavoz del Grupo Mixto, Josep Castells, quien ha pedido acciones concretas para mejorar la conectividad de Menorca, dado que "es un tópico, que se ha visto agravado por la pandemia del Covid-19 y al hecho de que en la práctica la Isla sufre el monopolio de una aerolínea que especula con la necesidad de los ciudadanos".
La patronal considera que el aumento del 2,5% estipulado para este año no se puede aplicar con casi un ‘cero’ turístico como el actual
06/07/2020@06:00:00
ANULACIONES POR EL CORONAVIRUS
01/06/2020@06:00:00
Consideran que se debe velar por la seguridad jurídica de los clientes y sus derechos
20/05/2020@06:00:00
La Comisión de Peticiones del Parlamento Europeo ha solicitado que se incremente la seguridad jurídica para los pasajeros que han sufrido cancelaciones en sus vuelos por el coronavirus. En este sentido, piden también una mayor claridad sobre esta problemática, ya que los usuarios tienen derecho al reembolso en efectivo de sus billetes, o bien a ser recolocados en un vuelo alternativo a los viajeros cuyo viaje ha sido anulado, siempre que el pasajero esté de acuerdo. Esta situación se ha agravado tras observar que algunas aerolíneas y turoperadores se resisten a esta forma de compensación y ofrecen vales de viaje para futuras salidas.
25/03/2020@06:00:00
El presidente de Facua, Francisco Martínez, ha acusado a las agencias de viajes de estar "intentando quedarse con el dinero de los afectados". CEAV Andalucía y el presidente del Grupo GEA han decidido contestar a tales declaraciones.
CE ha avisado de que la situación extraordinaria actual les exime de indemnizar a pasajeros
20/03/2020@06:00:00
La Comisión Europea (CE) considera que la prohibición de desplazamiento de algunos Estados miembro es una circunstancia "extraordinaria" que exime a las aerolíneas de indemnizar, aunque sí deben reembolsar el billete o recolocar.
Ha transportado 868.000 viajeros más que en los nueve primeros meses de 2018
15/10/2019@06:00:00
TAP Air Portugal roza en los nueve primeros meses del año la cifra de 13 millones de pasajeros transportados. Se trata de un incremento interanual del 7,2%, con 868.000 viajeros más que en el mismo periodo de 2018. En septiembre, además, protagoniza un crecimiento del 10,5%, con 1,6 millones de usuarios.
Trata de garantizar el contenido aéreo en las mejores condiciones tecnológicas y del mercado
04/04/2019@06:00:00
GEBTA (Guild of European Business Travel Agents) ha sellado con Aerticket un convenio marco de colaboración para completar el acceso al inventario de las aerolíneas, mediante la incorporación del completo contenido aéreo de uno de los mayores consolidadores aéreos de Europa.
Los clientes podrán esperar para su vuelo en una sala con muchas comodidades
08/10/2018@06:00:00
Ethihad Airways, en asociación con No1 Lounges, ha lanzado la nueva marca de lounges 'The House'. La aerolínea pretende así ofrecer a sus clientes premium una sala de espera lujosa y llena de comodidades tanto antes del viaje, como a su llegada en los aeropuertos más importantes. Los usuarios podrán disfrutar también de comidas y cenas con un servicio de restauración.
05/10/2018@06:00:00
Luxair Luxembourg Airlines ha estrenado su primer asistente digital en Facebook Messenger. 'Bobby', el nombre que han puesto a la aplicación, ha sido creado por la agencia web Concept Factory para apoyar y guiar a los clientes de la compañía. Puede interactuar con los usuarios y responder a preguntas frecuentes las 24 horas.
Gate28 calcula que la compañía aérea podría desembolsar hasta nueve millones de euros
02/12/2016@06:00:00
Un total de 30.550 pasajeros en España que se han visto afectados por la huelga de pilotos de Lufthansa, que ha tenido lugar entre el 23 y el 30 de noviembre, tiene derecho a una compensación económica por parte de la aerolínea. Cada uno de estos clientes, que habían comprado un billete para alguno de los 235 vuelos que tenían como origen o destino nuestro país, pueden reclamar hasta 250 euros si su vuelo era de menos de 1.500 kilómetros de recorrido, y hasta 400 si era de 1.500 a 3.500.
08/12/2016@06:00:00
La previsión de los ingresos por servicios complementarios de la compañías aéreas para este 2016 es de 63.470 millones de euros, la más elevada desde que se empezó a realizar esta estimación, en el año 2010. La cantidad ingresada por las aerolíneas por estos servicios ha ido incrementándose desde hace seis años, y en el presente ejercicio supondrán el 9,1% del total de los ingresos mundiales de las aerolíneas, que es de 697.000 millones de euros.
Compaginará su nuevo cargo con la subdirección comercial, que lidera desde hace 24 años
08/12/2016@06:00:00
Globalia designa a Richard Clark nuevo subdirector general de Air Europa. Refuerza así su confianza en el directivo que ha liderado con éxito la subdirección general comercial de la división aérea durante los últimos 24 años. Compaginará, a partir de ahora, ambos cargos.
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