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    9 de febrero de 2025

ABTA

Mark Tanzer
Reino Unido
Agencias británicas
Brexit
Unión Europea
reclamaciones falsas
agencias de viajes
Preocupación en el emisor británico por el elevado número de viajes sin seguro

18/05/2018@06:00:00
Alerta en el mercado británico por el alto porcentaje de viajes sin seguro. Según el último estudio realizado por la Asociación Británica de Agencias de Viajes (ABTA), cerca de dos de cada cinco personas (el 38%) que han viajado al extranjero en los últimos 12 meses lo han hecho sin disponer del seguro adecuado. La Organización, que acaba de poner en marcha una campaña de concienciación con vistas a la temporada de verano, calcula que en el periodo analizado unos diez millones de británicos se han desplazado al exterior sin la cobertura necesaria.
Reino Unido ampliará el alcance del viaje combinado

26/04/2018@06:00:00
Los turistas británicos, que representan una cuarta parte de las llegadas a España, viajarán más protegidos a partir del 1 de julio. El Gobierno equiparará la protección de los viajes vinculados con la que existe para los ‘paquetes’.
Los fraudes ‘online’ en Turismo caen de forma notable tras años de fuertes subidas

11/04/2018@06:00:00
El fraude online sigue siendo una de las grandes preocupaciones de los clientes, que son víctimas cada año de miles de engaños. No obstante, los últimos datos dados a conocer por la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA), recabados en colaboración con la policía de Londres, ponen de manifiesto un cambio de tendencia. Y es que por primera vez en los últimos años, el número de estafas muestra una evolución a la baja.
Juan Molas: ‘A día de hoy podemos decir que ya no hay reclamaciones falsas’

GRAN VICTORIA DE CEHAT

19/02/2018@06:00:00
La acción decidida de CEHAT, que ha conseguido la colaboración de las agencias de viajes de Reino Unido como de las autoridades públicas, ha permitido reducir la problemática de las reclamaciones fraudulentas a su mínima expresión. "Podemos decir que ya no hay reclamaciones falsas", afirma Juan Molas.
Uno de cada cinco británicos es alentado a reclamar

05/02/2018@06:00:00
Casi diez millones de británicos fueron instados a interponer una reclamación falsa durante las últimas vacaciones. De éstos, siete de cada diez desconocían que esta decisión puede conllevar penas de cárcel.
Reino Unido podría prohibir las llamadas en frío que alientan a turistas a reclamar

25/01/2018@06:00:00
El Gobierno británico podría dar un paso decisivo para atajar la problemática de las reclamaciones fraudulentas de sus turistas. Existe la posibilidad de que el Proyecto de Ley de Reclamaciones Financieras y Orientación, que se encuentra en fase de tramitación en la Cámara de los Lores, incluya la prohibición de las llamadas en frío que hacen las compañías de reclamaciones a los viajeros, modus operandi más utilizado para alentar demandas por enfermedad "exageradas o falsas". Esta técnica de captación ha contribuido al aumento del 565% de las reclamaciones por estas cuestiones desde el año 2013.
El emisor británico, en ‘pleno apogeo’, según ABTA

27/12/2017@06:00:00
Unos 4,5 millones de residentes en Reino Unido viajarán al extranjero en el periodo comprendido entre el 18 de diciembre y el próximo 2 de enero. Canarias y Barcelona figuran en la lista de destinos más solicitados para estas fechas.
Andalucía, sede de grandes congresos de agencias

10/11/2017@06:00:00
Sevilla y Granada albergarán a finales de 2018 los congresos anuales de ABTA y Elite Travel Group, respectivamente. En total, más de 650 directivos y empresarios del mercado británico se desplazarán a Andalucía.
Brexit: una de cada 20 empresas turísticas de España depende de Reino Unido

16/11/2017@06:00:00
El Brexit se consumará el 30 de marzo de 2019. Por tanto, Reino Unido y la Unión Europea disponen de poco más de un año y cuatro meses para acordar los términos de la ruptura. Ante la proximidad de la citada fecha, la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) insta a todas las partes a "avanzar y priorizar un acuerdo sobre los viajes con carácter de urgencia". Se reunirá para ello en las próximas semanas con miembros de la Comisión Europea, a quienes trasmitirá el papel crucial del Turismo para las economías de la Unión Europea y Reino Unido.
Reino Unido actúa contra las falsas reclamaciones

Se compromete a prohibir las llamadas en frío a los turistas que regresan de vacaciones

01/11/2017@06:00:00
Reino Unido dará un paso importante en la lucha contra las falsas reclamaciones. El Gobierno ha anunciado que la Cámara de los Lores tiene intención de prohibir las llamadas en frío a los turistas a su regreso al país, técnica más utilizada por las empresas de gestión de reclamaciones. Esto supondrá acabar con una de las herramientas más exitosas de las que se sirven las citadas compañías para convencer a los viajes para que presenten demandas fraudulentas.
El caso Monarch destapa los fallos del sistema ATOL

Agencias y turoperadores de Reino Unido piden que se amplíe la protección de los pasajeros

02/11/2017@06:00:00
El cese de operaciones de la aerolínea Monarch, que obligó al Gobierno de Reino Unido a organizar un plan para repatriar a 110.000 pasajeros, ha puesto de manifiesto los "graves fallos" del sistema ATOL (Air Travel Organisers' Licensing). Así lo afirma la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA), que entiende que el ámbito de protección del mismo debería llegar a todos los viajeros, y no solo a aquellos que contraten viajes combinados.
El Gobierno británico estrechará el cerco a los fraudes

Se compromete a prohibir las llamadas en frío a los turistas que regresan de vacaciones

27/10/2017@06:00:00
Reino Unido dará un paso importante en la lucha contra las falsas reclamaciones. El Gobierno ha anunciado que la Cámara de los Lores tiene intención de prohibir las llamadas en frío a los turistas a su regreso al país, técnica más utilizada por las empresas de gestión de reclamaciones. Esto supondrá acabar con una de las herramientas más exitosas de las que se sirven las citadas compañías para convencer a los viajes para que presenten demandas fraudulentas.
La agencia británica A1 Travel cesa operaciones

ABTA afirma que la mayoría de los clientes no se verán afectados al estar cubiertos por el sistema ATOL

24/10/2017@06:00:00
La empresa británica Chadwell Travel Limited cesó operaciones el pasado viernes 20 de octubre. Las pérdidas ocasionadas por la quiebra de Monarch Airlines y las cancelaciones de Ryanair han sido la puntilla para la agencia online, que operaba bajo la marca A1 Travel y contaba con los ‘portales’ www.a1travel.com, www.bargainholidaysonline.com, www.holidaychecker.co.uk y www.holidaychecker.com.
Los británicos siguen confiando en la agencia

Una investigación de ABTA revela que cuatro de cada diez han optado por un profesional para reservar

18/10/2017@06:00:00
La agencia de viajes convencional sigue teniendo un gran poder de atracción en el mercado británico. Una investigación de la Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) revela que cuatro de cada diez consumidores (38%) han optado por un profesional para reservar sus vacaciones en los últimos 12 meses. Los británicos de un poder adquisitivo elevado y aquellos que viajan en familia son, por este orden, los que acuden con mayor asiduidad a una agencia tradicional, con porcentajes respectivos del 50% y del 47%.
Sevilla albergará la convención anual de ABTA en 2018

El evento congregará a más de medio millar de profesionales turísticos de Reino Unido

16/10/2017@06:00:00
La Asociación de Agencias de Viajes de Reino Unido (ABTA) celebrará su próxima convención anual en Sevilla. El evento, que tendrá como sede el Hotel Barceló Sevilla Renacimiento y se celebrará del 8 al 10 de octubre de 2018, congregará a más de 500 profesionales de la industria del Turismo.







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