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Pullman elige MeetingMatrix para optimizar sus servicios dirigidos a los profesionales de la organización de eventos

La marca de alta gama del grupo Accor, Pullman, ha apostado por las soluciones informáticas MeetingMatrix en sus hoteles de convenciones, entre los que está Pullman Barcelona Skipper. Con esta implementación, la cadena hotelera pretende posicionarse como líder del Mercado de Reuniones.

"Meeting Matrix y Pullman comparten la ambición de innovar para adaptarse y responder a las necesidades de los organizadores profesionales de eventos, por lo que nos sentimos orgullosos de aportarles este servicio complementario", señala el presidente y director general de Meeting Matrix International, Jmîchaeĺe Séller. Asimismo, destaca que "los equipos de Meeting Matrix cuentan con una amplia experiencia en el sector de la hotelería de negocio", subrayando que la colaboración con Pullman "es un nuevo desafío porque la marca representa un proyecto inédito en materia de acogida de viajeros internacionales".

Por su parte, el director de Marketing Internacional de Pullman, Xavier Louyot, señala que en 2011 sus hoteles han acogido más de 30.000 eventos en todo el mundo. "Nuestros estudios confirman que los meeting planners esperan innovación, un nivel de información detallada y flexibilidad", explica, recalcando que la colaboración con MeetingMatrix "nos permite aportar estas respuestas a nuestros clientes".

Ventajas de la aplicación

La aplicación iPlan, que se encuentra en las páginas de los hoteles de la web www.pullmanhotels.com, permite, entre otras cosas, situar el hotel geográficamente a través de un módulo de cartografía Googlemap integrado, consultar los planos interactivos de los espacios de reunión de los hoteles Pullman y aportar una información detallada y actualizada de cada sala de reunión (descripción, fotos, equipamiento, vídeo). Asimismo, ofrece la capacidad de las salas de reunión según los diferentes tipos de montajes posibles, la posibilidad de elegir su sistema métrico y lengua respondiendo al perfil cosmopolita de la clientela de Pullman, y de consultar la solución 24 horas, siete días desde los dispositivos móviles.
 
"Los meeting planners tienen de esta forma la posibilidad de hacerse con una idea bastante real de la sala de reunión en sólo unos clics (disposición de las sillas, distancia entre las mismas, presencia de un podium, número y ubicación de las pantallas, entre otras cosas)", señalan desde la cadena. Esta aplicación se puede encontrar actualmente en los hoteles Pullman de Barcelona, Paris Montparnasse, Berlin, Colonia, Stuttgart, Erfurt, Aix la Chapelle, Dresde y Gurgaon en India. En 2013, se continuará con el despliegue en todos los hoteles de convención de la red.

Con esta aplicación Pullman pretende fortalecer su oferta Co-Meeting para el Mercado de Reuniones, la cual está integrada en 63 hoteles de la red y "garantiza la elaboración y la realización a medida de reuniones, convenciones e incentivos de alta gama", explican sus responsables. Esta oferta propone un acompañamiento personalizado, espacios adaptados en los hoteles con diseño contemporáneo y un fácil acceso a tecnología punta.

 

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