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Acuerdo de distribución entre Amadeus y Delta

Ofrece una completa gama de opciones para mejorar la venta minorista

El director general de distribución global de Delta Air Lines, ha subrayado que «alinear el ecosistema de distribución de viajes con la creación de valor y las mejoras en la visualización de las compras beneficiará a todos los clientes en sus canales de elección». Asegura que «este acuerdo completa la transformación de las asociaciones de distribución de Delta mientras trabajamos juntos para elevar la experiencia del cliente en nuestros canales indirectos».

Por su parte, el vicepresidente ejecutivo de Distribución Aérea de Amadeus, Javier Laforgue, se ha mostrado «encantado de continuar esta colaboración con Delta, solidificando aún más nuestra larga asociación para impulsar grandes viajes juntos», señalando que «mientras buscamos reconstruir los viajes para el futuro, recuperar la confianza de los viajeros será clave». A este respecto, ha destacado que «juntos estamos trabajando para conseguir estos objetivos modernizando la experiencia de compra y creando más valor para los vendedores de viajes y los viajeros a través de las avanzadas soluciones de distribución de Amadeus».

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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