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| Las agencias pueden buscar, comparar, reservar y dar servicio a los contenidos de Cathay. |
Cathay Pacific y
Amadeus han comenzado a trabajar en la integración de los contenidos de Cathay Pacific, procedentes de NDC, en Amadeus Travel Platform. Esto
garantizará que las agencias de viajes de Amadeus de todo el mundo puedan buscar, comparar, reservar y dar servicio a los contenidos de Cathay a través de NDC en una pantalla fusionada, junto con otros contenidos, en un entorno de reservas familiar. Las nuevas ofertas incluirán contenidos como selección de asientos, familias de tarifas y tarifas especiales. También estarán disponibles funcionalidades críticas como el cambio de billetes y los reembolsos.
Permitirá a la aerolínea satisfacer las cambiantes necesidades de los viajeros de forma directa y alcanzar nuevas oportunidades
En este sentido, se espera que los vendedores de viajes puedan realizar reservas de NDC de Cathay Pacific a través de las soluciones habilitadas para NDC de Amadeus: Amadeus Selling Platform Connect, Amadeus Travel API a partir del primer trimestre de 2022 en varios mercados. Además, la solución estrella de Amadeus para empresas, Amadeus cytric Travel & Expense, podrá procesar las reservas de a través de NDC en 2022. El contenido de la aerolínea procedente de NDC se extenderá progresivamente por todo el mundo para llegar a todos los agentes conectados a Amadeus.
El director general de ventas y distribución de Cathay Pacific, Martin Xu, se muestra "encantado de alcanzar este hito en nuestro viaje con Amadeus", ya que considera que el "NDC es un motor importante en el futuro de la distribución de contenidos de las aerolíneas y será clave para ayudarnos a llegar a nuevos clientes". "En Amadeus, hemos encontrado un socio líder con el que colaborar en nuestro despliegue de NDC mientras buscamos crear ofertas más personalizadas. Esto será más importante que nunca a medida que el sector de la aviación se recupere", añade.
Por su parte, el vicepresidente Ejecutivo de Distribución Aérea de Amadeus, Javier Laforgue, comenta que "Cathay Pacific está a la vanguardia de la venta minorista y el merchandising centrados en el cliente con su compromiso con NDC", por lo que "esta asociación ayudará a Cathay a reforzar su marca y a ofrecer un contenido más visual y adaptado a sus clientes, lo que es más importante que nunca en las actuales circunstancias del mercado". "La integración de los contenidos de Cathay Pacific, procedentes de NDC, en Amadeus Travel Platform permitirá a la aerolínea satisfacer las cambiantes necesidades de los viajeros de forma directa y alcanzar nuevas oportunidades", concluye.
