Catiana Tur

El pasado 31 de marzo, el Gobierno aprobaba en consejo de ministros una flexibilización de la normativa de viajes combinados, que permitirá a las agencias de viajes reembolsar los viajes cancelados con bonos en aquellos casos en que los proveedores utilicen este medio de reembolso, bonos que estarán garantizados.

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) ha organizado en Madrid una jornada técnica para profesionales sobre pólizas de responsabilidad civil y avales frente a la nueva normativa, así como seguros de asistencia en viaje y cancelación. Con este encuentro persigue proporcionar información práctica y actualizada a las agencias de viajes para facilitarles el asesoramiento a sus clientes.

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) ha organizado en Madrid una jornada técnica para profesionales sobre pólizas de responsabilidad civil y avales frente a la nueva normativa, así como seguros de asistencia en viaje y cancelación. Con este encuentro persigue proporcionar información práctica y actualizada a las agencias de viajes para facilitarles el asesoramiento a sus clientes.

El presidente de ACAVE, Martí Sarrate, pide mayor transparencia en el concurso del programa de Turismo del Imserso, así como un incremento sustancial de la remuneración que perciben las agencias. Asimismo, denuncia que su exclusión de la mesa para buscar un nuevo modelo "es una vergüenza".

Estos días se ha escrito mucho sobre la quiebra de Thomas Cook, sobre el porqué y sobre sus consecuencias más directas. Algunos han dicho que el ‘paquete’ vacacional está muerto o que tiene que reformularse, mientras que otros opinan que esto supondrá la desaparición del canal offline puesto que la irrupción de las nuevas tecnologías y del cambio de modelo de negocio han sido unas de las principales causas de la quiebra de la compañía británica.

ACAVE recorre la geografía española con el objetivo de intentar resolver las dudas relacionadas con la nueva Ley de Viajes Combinados, que entró en vigor el 28 de diciembre. Sus próximas paradas serán Bilbao, A Coruña, Granada y Sevilla.

ACAVE insiste en el grave perjuicio que va a suponer la polémica desregulación del Sector impulsada por la Generalitat. Su gerente, Catiana Tur, denuncia que "no sé está otorgando el número de registro" a las agencias legalmente constituidas, lo que les ha llevado a dirigirse al defensor del pueblo de la Comunidad.

La Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas (ACAVE) da el primer gran paso en su objetivo de expandirse por el territorio nacional. La Organización acaba de poner en marcha un comité de trabajo en Baleares. Estará formado por su presidente y gerente, Martí Sarrate y Catiana Tur; el director general de Galben Travel & Business; el director ejecutivo de Airticket, Stephan Ebert; y el manager de la división de cruceros y MICE de Iberoservice Baleares, Edith Bouma.

La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAVE) advierte de que "la ampliación de las garantías se contradice con la desregulación del Sector que pretende llevar a cabo la Generalitat de Cataluña". Pese a que aún no disponen del suficiente respaldo político para frenar los cambios propuestos por el Ejecutivo autonómico, su gerente, Catiana Tur, espera que "la denominación de agente de viajes sea exclusiva para aquellos empresarios que dispongan de garantías de viaje combinado". "En caso contrario, si se generaliza la misma, será muy difícil para el consumidor distinguir entre las empresas que disponen de garantías de aquellas que no".