Manuel López

Las declaraciones a NEXOTUR del director general comercial y de clientes del grupo Iberia fueron valoradas positivamente por los presidentes de Asociaciones empresariales y Grupos comerciales de agencias, en los prolegómenos de la audiencia de Juan Carlos I a CIMET, y marca tendencia para el resto de proveedores a la hora de respetar la remuneración por la intermediación del agente de viajes tradicional, pese a la venta directa online.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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