La compañía de seguros ha puesto en funcionamiento en los últimos meses nuevas herramientas para facilitar e impulsar la contratación y la gestión de los siniestros en la Red. El motivo de esta orientación de la actividad hacia el medio online, según Hernández, es que el sector "está viviendo un cambio y cada vez se compra más en la Red". "Pensamos que Internet no va a ser un canal exclusivo, pero sí el elegido por un sector de la población y nos estamos preparando para dar respuestas, servicios y productos adecuados para este segmento", añade el director de Europea de Seguros.
Entre las acciones llevadas a cabo por la compañía de seguros en los últimos meses, destaca el desarrollo de productos online personalizados para agencias de viajes y turoperadores, como programaciones propias que les permitan reducir costes en la administración de los seguros. Además, Europea de Seguros ha lanzado Europea Net, plataforma de reservas online dirigida al canal de distribución, y un microsite especialmente dedicado a los viajes de negocios.
