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Las agencias no alcanzan los resultados de 2011

xTodos los esfuerzos de los agentes de viajes por reactivar las ventas han sido insuficientes esta temporada de verano. Con un mercado interno cada vez más debilitado y con unas previsiones poco halagüeñas, la facturación en julio y agosto no ha llegado a los niveles alcanzados en el verano de 2011. Ni las reservas de última hora, que han vuelto a ser la tónica predominante, ni las campañas para impulsar la venta anticipada han servido para animar el consumo. Solo algunas tipologías de viajes, como los cruceros y el "todo incluido", han mostrado un cierto dinamismo, todo lo contrario que los viajes de larga distancia.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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