Internet cambia la Directiva

El auge de la venta directa en Internet es causa de disfunciones, según se reconoce en la Unión Europea. El proyecto de ley que traspone la Directiva de viajes combinados revela en su exposición de motivos que la adopción de la Directiva Europea de Viajes Combinados, aprobada en 1990, respondió a la necesidad de "armonizar los ordenamientos jurídicos de los Estados miembros, estableciendo una base mínima de normas comunes al objeto de mejorar la protección de los consumidores". Sin embargo, reconoce que "la estructura del mercado en aquel entonces era mucho más sencilla y no existía Internet ni, consecuentemente, la contratación en línea, que en la actualidad se ha convertido en un medio importante para ofertar servicios de viaje". Para Bruselas, "este nuevo comportamiento de compra había dejado a los consumidores en un área gris, donde no estaba claro si sus vacaciones entraban dentro del concepto legal de viaje combinado".