Con motivo del huracán Emily, la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) ha explicado de qué información disponían las agencias antes de la catástrofe. “Cuando los turistas partieron a su destino, no había información oficial que alertase de la amenaza de un huracán en Mexico» afirma la gerente de ACAV, Marian Muro. De este modo, argumenta que «las agencias disponen de información de sus proveedores en destino, pero ésta carece de oficialidad y debe ser contrastada con la difundida por el Ministerio de Asuntos Exteriores». No obstante, «la información de los países con mención de las zonas de riesgo, no ha sido modificada en su web desde el 19 de mayo». Por tanto, continúa Muro, «las agencias, no pueden erigirse como portavoces cuando el órgano competente se abstiene de emitir información y modificar el contenido de su web.
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