Después de enviar la solicitud, la agencia accede al listado de peticiones a través de la pestaña ‘Mis Peticiones’, donde se encuentra un código de referencia, señalado en color rojo, a través del cual se entra al registro del grupo. Asimismo, se ha incorporado un área de ‘Mensajería’ dentro del registro de cada grupo que "permitirá una comunicación más ágil, así como el envío de archivos relacionados con la gestión individualizada del mismo", apuntan desde la aerolínea. Igualmente, se ha habilitado la dirección de correo electrónico gespana@iberia.es.
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