Este año, GEA que celebra las reuniones en colaboración con AON, Amadeus, Tour Mundial, y Meliá Hotels International, ha apostado por un cambio de formato de la programación, principalmente con el objetivo de poder abarcar un mayor contenido para las agencias. Entre los principales temas que se han tratado, cabe destacar los diferentes productos y servicios que se han ido vertebrando con la entidad BBVA: avances en el convenio colectivo de banca comercial, la Tarjeta de crédito VISA GEA, y la nueva opción de financiación de compras en agencias GEA por medio de BBVA Consumer Finance, también se han podido aclarar las dudas sobre la Ley de Viajes Combinados y sobre el NewGen de IATA. Desde grupo GEA se han presentado varias mejoras de contratación con respecto al año pasado, además de otras cuestiones comerciales incluyendo todo el material promocional y las campañas exclusivas de GEA y Mundigea Plus , aspectos clave en la diferenciación y en el aumento de rentabilidad de las agencias GEA. Por otra parte, se han desarrollado varias de las novedades en plataformas del grupo, como son los desarrollos en el motor de vuelos, la herramienta RTC de Amadeus, incorporación del producto de “Ocio” en la venta cruzada de hoteles y varias mejoras en el producto “vuelo + hotel”. Por último, en estas reuniones, la formadora-coach Pilar Pato ha ofrecido un taller orientado a la gestión de comunicaciones difíciles con clientes.
Las próximas reuniones convocadas para las agencias GEA serán las siguientes:
- PALMA Mallorca. Miércoles 24 de Abril.
- BARCELONA. Viernes 26 de Abril
- BILBAO. Viernes 3 de Mayo.
- TENERIFE. Miércoles 8 de mayo.
- MADRID. Viernes 10 de Mayo.
- ALICANTE. Martes 14 de Mayo.
- SEVILLA. Viernes 17 de Mayo.
