El presidente de la Asociación Internacional de Palacios de Congresos (AIPC), Aloysius Arlando, señala a sus miembros la necesidad de «seguir siendo flexibles y evolucionar su conjunto de servicios para adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes», sobre todo, por la generación millennial, ya que, según los datos que maneja la entidad, «representará en 2020 el segmento más grande de viajeros de negocios». En su opinión, «para seguir siendo relevantes y competitivos, los organizadores de eventos y las venues deben reconocer que ya no pueden trabajar de la misma manera» y, por tanto, han de realizar «una comprensión profunda» de este grupo de viajeros, «que formarán la próxima generación de decision makers», y actuar en consecuencia.

El cártel de las aerolíneas ha vuelto a dar una vuelta de tuerca a ese dogal que es el BSP, la cámara de compensación de pagos de billetaje de las agencias a las aerolíneas. Esta vez, fijando un límite a la cuantía de la compra de títulos de transporte por parte de las agencias IATA. En su afán por normalizar la relación financiera con las agencias, con la eliminación del riesgo como objetivo para abaratar sus costes financieros, IATA vuelve a anteponer su conveniencia a la relación con un canal de venta esencial, que sigue canalizando buena parte de la facturación de las compañías aéreas. Y es que, pese a su empeño por eliminar la intermediación e impulsar la venta directa, las agencias continúan siendo esenciales para los transportistas aéreos.

La Asociación de Empresas de Organización Profesional de Congresos de Madrid y Centro (OPC Madrid) ha celebrado su asamblea general, tras las elecciones a su junta directiva, en las que ha sido elegido como nuevo presidente el director general de PAP Congresos, David Abreu. Lejos quedan los tiempos en que los agentes miraban con recelo a los OPC, a los que acusaban de intrusismo. Hoy el OPC es un proveedor más de la agencia de viajes. Pero hay un aspecto en el cual los OPC han superado a los agentes: en el rejuvenecimiento del Asociacionismo empresarial. No hay más que ver la edad media de los participantes en eventos de OPC Madrid, para constatar cómo han sabido atraer a los jóvenes a las Asociaciones sectoriales.