El Hotel Eurostars Grand Marina ha sido el escenario de la celebración del Salón TurNexo Barcelona, el tercero de los cinco programados para esta temporada al que han asistido casi dos centenares profesionales del Sector. A las 11 de la mañana inauguraba este evento, con el tradicional corte de cinta, el subdirector general de Ordenación Turística de Cataluña, Joan Abad, flanqueado por el presidente de la Unión Catalana de Agencias de Viajes Emisoras (UCAVE), Rafael Serra, el presidente de la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AETP), José Antonio Carrasco, que a su vez, han sido los asistentes al Debate NEXOTUR, celebrado una hora antes.
En este encuentro previo al Salón, moderado por director de NEXOTUR, Eugenio de Quesada, en el que se analizaba la ‘Evolución de las ventas en 2009’ y las ‘Medidas ‘anticrisis’ a tomar por las Administraciones y el Empresariado’, los participantes han ahondado más en la capacidad de reacción y de resolver los problemas que lleva consigo la crisis coyuntural, más que en la preocupación en sí que existe en el Sector Turístico debido a la crisis.
Buena predisposición para dar soluciones
Respecto a los resultados obtenidos en Semana Santa, estos días "han estado entre el 10% y el 12% por debajo en ventas", afirma Serra. Así, el presidente de UCAVE recalca que "ha sido floja", pero es lógico, ya que "lo estamos comparando con los dos años anteriores que tuvieron una resolución histórica". En este sentido, Abad sentencia que "no estamos solos en este viacrucis", no obstante, "este Sector es uno de los que mejor está aguantando la crisis". A colación, el subdirector general de Ordenación Turística de Cataluña apunta que esta Comunidad está haciendo un seguimiento trimestral, y "aunque los números no sean tan dramáticos, el crecimiento es negativo". Sin embargo, matiza que "nuestras magnitudes en 2009 son superiores a las del 2007". A esto añade que "por contraste, los hoteles del centro de Barcelona se han llenado".
Según indica Serra, "cuando la tendencia cambie llegará la recuperación", además, asegura que "las ventas de IATA en marzo son un primer signo de ésta". "Me niego a hablar de crisis", apunta Carrasco, un parecer compartido por Abad, que señala que "no tiene sentido la lamentación, lo que procede ahora es la reflexión y la acción". A esto, el presidente de la AETP explica que "el diagnóstico ya está hecho y ahora lo que toca es prepararnos ante el futuro". A esto, añade que "hay que aprender de las grandes corporaciones, apretando a los proveedores, recortando gastos generales y revisando tasas e impuestos". Por tanto, Carrasco cree que "es el momento de reflexionar sobre la formación continua" y que "existen cursos de Turismo en universidades en las que no se habla de Turismo".
Serra, apunta que "la crisis no es del Turismo, es de toda la economía y afecta al consumo", unos términos que comparte Abad cuando afirma que "en el Turismo estamos ante un reajuste del consumo". En cuanto al asunto económico, "la falta de crédito lleva a las empresas a afrontar una situación muy grave", además, "hoy no se puede ofrecer al consumidor un abanico de producto tan amplio como en otras temporadas", matiza el director general de Ordenación Turística de Cataluña.
El presidente de UCAVE, por su parte, ha expuesto las medidas propuestas por su Asociación para superar la crisis, como que "la Administración turística debería cerrar algunas web por intrusismo, evitando que los clientes sean estafados". También hay que destacar de sus peticiones que "las sanciones deben de aplicarse con proporcionalidad al tamaño de las agencias".
El Salón TurNexoCatalunya ha sido el tercero de estos encuentros que congregan a los agentes de viaje emisores. El siguiente se celebrará en Valencia (martes 28 de abril) en el Hotel Ayre Astoria Palace; y por último en Bilbao (jueves 30 de abril) en el Hotel Ercilla. Para asistir sólo es necesario ser un agente de viajes en activo, preinscribirse en la web del Salón y sellar el pasaporte en cada uno de los stands de TurNexo. Entre las ventajas de la preinscripción online, destaca la posibilidad de asistir al cóctel del Salón —confirmando previamente la asistencia— y recoger el reloj Junghans que la organización regala a todos aquellos agentes asistentes que hayan cumplimentado correctamente el pasaporte TurNexo.
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