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El ‘plan renove’ de Amadeus beneficia a más de 700 agencias

El plan renove de Amadeus España ha beneficiado en 2017 a más de 700 agencias de viajes, dotándolas de 2.500 nuevos ordenadores. Por vez primera, el programa de renovación de equipos ha incluido ordenadores portátiles.

Amadeus España ha renovado a lo largo de 2017 una cuarta parte de los ordenadores de las agencias de viajes nacionales. Dentro de esta operación renove, a la que se pueden acoger cada tres años las empresas que tienen contratadas sus líneas de comunicaciones con Amadeus, ha instalado más de 2.500 nuevos terminales informáticos en más de 700 puntos de venta, tanto de grandes redes como de pequeñas y medianas empresas.

Ha instalado 2.500 nuevos terminales informáticos durante 2017

Desde el inicio del programa de renovación periódica de equipamiento, que arrancó ya hace más de dos décadas, Amadeus España ha puesto a disposición de las agencias españolas más de 100.000 ordenadores. Además de esta actualización, el plan también contempla el mantenimiento, incluida la instalación de un equipo de sustitución temporal, la atención remota o la visita in situ de técnicos de Amadeus España.

Incluye por vez primera ordenadores portátiles

La renovación de equipos se ha realizado en 2017 en la totalidad del territorio nacional, siendo las Comunidades en las que mayor número de ordenadores se han renovado Madrid (que acapara un 30% del total), Cataluña (con un 18%), País Vasco (8,5%), Canarias (7,8%) y Baleares (6,5%). En esta ocasión, por vez primera, el plan renove incluye en su catálogo ordenadores portátiles, para así adaptarse a las necesidades de movilidad de los agentes, y en línea con desarrollos como la plataforma de reservas Selling Platform Connect, que permite la conexión en cualquier momento, lugar y a través de distintos dispositivos.

El director de tecnología y desarrollo de Amadeus España, Rafael González, destaca que esta iniciativa «es una gran oportunidad para las agencias de viajes, que permite la adecuación del equipamiento de hardware a los nuevos tiempos y a los nuevos desarrollos tecnológicos». Todo ello se traduce en «una mejora de su rendimiento y productividad, maximiza su tiempo y amplía la mejora de la prestación de sus servicios a los clientes», añade.

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