En la actualidad, Trenitalia opera con numerosas agencias de viajes y turoperadores de Italia, y lo que se busca con el acuerdo es promover la distribución de sus productos en las agencias de toda Europa. Según destaca Zgomba, "Trenitalia es la primera empresa ferroviaria que busca una alianza estratégica con las agencias y turoperadores a nivel europeo".
En este sentido, ECTAA subraya que "el transporte ferroviario es un mercado cada vez más importante para las agencias, que necesitan ofrecer a sus clientes toda la gama de servicios de viajes". "En toda Europa se ha producido una evolución en los viajes en tren y se está convirtiendo en una alternativa real al transporte aéreo en determinadas rutas", sostiene.
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