Edición: Jueves 4 junio 2026

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El ICTE colaborará con el Instituto de Biomecánica para potenciar la innovación y formación en el Turismo

El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y el Instituto de Biomecánica (IBV) promoverán de forma conjunta la innovación en el Sector Turístico. Ambas entidades trabajarán en aspectos relacionados con la mejora de la accesibilidad, experiencias y percepciones del cliente, así como en formación, investigación y desarrollo.

El Instituto de Biomecánica es un referente en la utilización de metodologías innovadoras que permiten conocer y analizar las necesidades, preferencias y expectativas del cliente con el objetivo de incorporarlas al diseño y mejorar los productos, servicios y entornos que utilizan. Con este acuerdo, el ICTE sigue promoviendo acciones paralelas a la gestión del proceso de certificación y obtención de la marca ‘Q’ que administra en exclusiva, impulsando así la calidad del Turismo español mediante diferentes acciones.

 

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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