Siguiendo con el estudio de 2012 acerca del estrés asociado a los viajes, CWT llevará a cabo programas piloto que, gracias al algoritmo utilizado para crear el Índice de estrés asociado a los viajes, mostrarán a los clientes el impacto económico del estrés provocado por los viajes sobre la productividad. El objetivo del Índice de estrés asociado a los viajes es que las empresas puedan adaptar su política de viajes teniendo en cuenta la frecuencia de los desplazamientos y la demografía de los viajeros para mejorar el bienestar de los mismos y aumentar su productividad.
A través de una tarjeta de puntos para los viajeros, CWT introducirá técnicas de juego que permitirán a los clientes reforzar aquellos comportamientos que respeten la política de viajes. Al mismo tiempo, estas técnicas servirán para formar a los viajeros y fomentar su compromiso con el programa de viajes. La tarjeta de puntos para los viajeros está basada en un sistema que premia las reservas que están dentro del presupuesto o cumplen con la política de viajes (reservas anticipadas, tarifas aéreas restrictivas y/o tarifas más económicas, elegir un hotel preferente…).
