Accor Hoteles lanza una plataforma para rastrear la satisfacción de los clientes en la web
AccorHotels ha desarrollado una aplicación que analiza por categorías los comentarios compartidos por los clientes sobre los distintos servicios del hotel. Se trata de Voice of the Guest (VOG), una plataforma desarrollada en colaboración con la firma TrustYou. La firma hotelera espera mejorar la comunicación con sus clientes.
El hotel Hesperia Lanzarote patrocina otro año la Copa Insular de Aguas Abiertas de Lanzarote
El hotel Hesperia Lanzarote acogió el pasado fin de semana la IV Edición de la Travesía a Nado que cierra la VI Copa Insular de Aguas Abiertas. Con este gesto, el hotel quiere mostrar su apoyo a "la filosofía deportiva" que se respira cade vez más en la isla.
Booking te recomienda algunos de los rincones más históricos para tomar un buen café
¿Eres un fanático del café? El portal de reservas Booking.com ha elaborado una lista de destinos con una relación especial con el mundo del café. Con motivo del Día Internacional del Café que se ha celebrado este martes, Booking se ha propuesto con esta selección "unir a los amantes del café".
Más de 3.000 profesionales se dan cita en Barcelona en el Congreso de la Sociedad Europea de Endocrinología Pediátrica
La Fira de Barcelona acoge desde hoy y hasta el sábado la 54ª edición del Congreso de la Sociedad Europea de Endocrinología Pediátrica, una de las citas más importantes del mundo en esta especialidad, que reúne a más de 3.000 expertos de todo el mundo.
AFE abordará en su congreso la internacionalización de las ferias y el turismo de negocios que generan estos eventos
La Asociación de Ferias Españolas (AFE) celebrará su próximo congreso anual en la Feria de Valladolid los días 14 y 15 de octubre coincidiendo con su 50 aniversario. En él se abordará la importancia de la internacionalización de las ferias, el turismo de negocios generado por certámenes y eventos y el impacto generado por el sector en la economía nacional.
El Palacio de Congresos El Batel de Cartagena acoge un total de 268 eventos con 85.000 asistentes desde su apertura en 2012
El Auditorio y Palacio de Congresos El Batel de Cartagena ha acogido hasta hoy un total de 268 eventos con la participación de 85.000 personas desde su apertura en 2012. La organización de congresos, ferias y otros eventos le han convertido en un motor económico para la ciudad y para la Región de Murcia.
Viajes Carrefour refuerza su estrategia por el desarrollo multicanal con el nombramiento de José Rivera como director general
José Rivera accede a la dirección general de Viajes Carrefour con el cometido de impulsar el desarrollo multicanal y el entorno digital. Sustituye en el cargo de Ignacio Soler, que concluye así una exitosa etapa al frente de la agencia tras haber contabilizado en unos 16 meses cerca de 200 incorporaciones.
Palma de Mallorca albergará el único laboratorio de tecnología e innovación especializado en Turismo de España
Ágora Next pondrá en marcha un laboratorio de tecnología e innovación especializado en Turismo en Palma de Mallorca. El proyecto, que verá la luz en los próximos meses, cuenta con partners estratégicos como Telefónica Digital y Samsung, así como con el respaldo financiero de empresas y fondos de inversión como IT Holding Capital y Family office.
El Mallorca Convention Bureau concede su premio Esfera de Honor a la Fundación Pilar i Joan Miró
La Fundación Pilar i Joan Miró de Palma ha recibido el premio Esfera de Honor que otorga el Mallorca Convention Bureau (MCB) en reconocimiento a su labor de promoción internacional del legado del artista y de la isla de Mallorca. Air Berlín, Rafa Nadal o la Copa del Rey de Vela han sido también algunos de los premiados en los últimos años.
Aportar valor
Más de 80 directivos del sector hotelero español se dieron cita en la X Jornada sobre Gestión de Riesgos en el Sector Turístico, iniciativa organizada por la consultora Willis y que este año celebró su décimo aniversario bajo el lema «Oportunidades de Futuro». Los riesgos, las oportunidades, las amenazas y las fortalezas de un proceso […]
El Palacio de Congresos de Málaga acoge una jornada que presenta las mejoras que incorporarán los hospitales
El Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (Fycma) ha acogido el Encuentro sobre Tecnologías, Inversión y Modelos de Gestión en Sanidad que ha reunido a representantes de empresas relacionadas con la tecnología, la salud y la construcción analizando las mejoras que deben incorporar los hospitales.
El turismo alternativo a los hoteles crece en agosto un 2,7% en España
El número de noches en alojamientos turísticos extrahoteleros que pasó cada turista de media en agosto creció un 2,7% respecto al mismo mes de 2014, según datos del Instituto Nacional de Estadística (INE). En los ocho primeros meses de 2015, el número de noches registradas creció un 3,6%, y un 4,6% contando el bimestre julio-agosto.
Fomento inicia el proceso para elegir a la empresa que competirá con Renfe en el transporte ferroviario de pasajeros
El Ministerio de Fomento inicia el proceso de liberalización del transporte ferroviario de pasajeros. El departamento que dirige Ana Pastor ha publicado en el Boletín Oficial del Estado (BOE) la orden ministerial en la que se fijan los requisitos establecidos para entrar a competir con Renfe.
Los hoteleros españoles pueden volver a diseñar las ofertas a su gusto en la web de Trivago
Trivago ha relanzado su plataforma gratuita de gestión de perfiles para los profesionales hoteleros. Se trata de trivago Hotel Manager (tHM), una herramienta con la que los hospederos "pueden lograr un mejor posicionamiento y recibir más clics", ha dicho trivago.
España se mantiene entre los 20 destinos favoritos de países europeos y americanos
España sigue atrayendo a buena parte del turismo mundial. Y así lo demuestra un estudio de Hoteles.com que coloca a España entre los destinos más buscados por turistas de más de 20 países. Madrid, Barcelona y Mallorca lideran la lista de lugares más visitados por los extranjeros.
La escuela de dirección hotelera Les Roches de Marbella abre sus aulas
El público podrá acceder a las aulas de la Escuela Internacional de alta dirección hotelera Les Roches de Marbella el próximo viernes. Con esta iniciativa la escuela quiere dar a conocer "la metodología docente", al tiempo que los alumnos de la Escuela explicarán cómo es la vida en el centro y hablaran de sus experiencias en la hostelería.
Trabajar por el sector de eventos
Las entidades Agencias de Eventos Españolas Asociadas (AEVEA) y Event Managers Association (EMA) se han reunido para identificar los puntos en los que ambas asociaciones pueden colaborar con el objetivo de crear industria e implantar las mejores prácticas en el Sector de Reuniones y Eventos. En sus acciones buscarán dar mayor relevancia a los event […]
SeH United Hotels suma tres nuevos hoteles rurales a su lista de destinos en España
La cooperativa francesa SeH United Hoteliers ha incorporado dos nuevos "hoteles con encanto" a su lista de destinos bajo la marca "Relais du Silence". Se trata del hotel "Can Ceret" y la casa rural "El Molí de Siurana", ambos en l’Empordà de Girona. Con estos son 13 los hoteles gestionados por la cadena en España.
Rifai: ‘Es posible que España llegue a 90 millones de turistas en 2030 si se mantienen las políticas de apoyo’
El secretario general de la OMT se muestra convencido de la capacidad del destino España para seguir batiendo récords. A su juicio, "es posible que España alcance los 90 millones de turistas internacionales en 2030", algo que solo sucederá si "las políticas nacionales de apoyo al Turismo se mantienen firmes".
BeMate lanza un servicio que permite a los huéspedes resolver sus dudas con una persona a su llegada
La plataforma de reserva de viviendas turísticas, BeMate.com, quiere que se acaben las dudas de sus clientes una vez lleguen a su destino. La empresa acaba de lanzar un servicio que pone a los recién llegados a un hotel con un experto local que recibe a los huéspedes y les resuelve las dudas que puedan surgir.
