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Best Western lanza una nueva plataforma ‘virtual’ para los clientes asociados a su programa de fidelización

La Cadena Best Western ha lanzado una nueva plataforma virtual para los asociados a su Programa de Fidelización Best Western Rewards con el objetivo de facilitar a sus clientes el acceso a toda su información respecto a sus puntos o el modo de canjearlos, según la hotelera.

Los asociados al Club Best Western Rewards pueden acceder a la plataforma en sus respectivos idiomas y, además de canjear puntos, realizar reservas así como obtener información sobre las diferentes ofertas y promociones del momento.

"El objetivo es agilizar y flexibilizar el acceso a los once millones de asociados a nuestro Club en todo el mundo a la información y operativa del Programa y ofrecerles un mejor servicio global", ha señalado el director general de la cadena de hoteles independientes en España y Portugal, José Luis Diana.

 

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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