El canal de la compañía en Youtube constituye, según Best Western, una plataforma de "presentación y promoción" de las iniciativas más importantes de la marca así como de sus más de 4.000 hoteles independientes integrados en todo el mundo.
En este sentido, la cadena ha señalado que está animando a los hoteleros independientes a colgar videos de sus establecimientos y su director para España y Portugal, José Luis Diana, ha manifestado que el canal debe animar a estos empresarios a dedicar más esfuerzos a la esfera del marketing social online.
Los videos duran de dos a tres minutos y muestran los elementos más característicos del establecimiento con música, comentarios en off y, en ocasiones, imágenes del entorno.
Por último, la compañía ha puntualizado que los hoteles estadounidenses de Best Western han sido "pioneros" en esta iniciativa, especialmente los que están situados en lugares turísticos como Disneylandia en Florida o Los Angeles.
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