Así, asegura tener conocimiento "de una serie de malas prácticas por parte de agencias que operan al margen de la legalidad". Según Asgeco, la práctica denunciada consiste en comunicar al cliente "una inminente quiebra de la aerolínea con la que ha contratado su billete, recomendando que, ante esta situación, es conveniente anular el billete". "Al cancelarlo, la agencia devuelve el importe del pasaje restando la sanción por cancelación, que es precisamente la cantidad que se embolsa", concluye.
