En los mismos días de 2018 se contabilizaron 1.500 incidencias aéreas
Según un estudio de la organización especializada en defender los derechos de los pasajeros aéreos, en 2018 más de 185.000 viajeros tuvieron problemas con sus vuelos durante esta festividad. De las 1.500 incidencias registradas del 6 al 9 de diciembre del pasado año, 60 fueron cancelaciones y 1.440 retrasos.
Las rutas interiores de Canarias fueron las más impuntuales, especialmente la de Gran Canaria y Tenerife, con un 68,5% de puntualidad. También sufrieron incidencias destacadas las conexiones Barcelona-Londres, con un 71,6%; Madrid-Lisboa, con un 74,6%; y Palma de Mallorca-Madrid, con un 84%. El peor día para viajar fue el sábado 8 de diciembre entre las 16:00 y las 22:00 horas.
En palabras de la portavoz de AirHelp, Paloma Salmerón, «todos aquellos viajeros que sufran alguna incidencia con sus vuelos deberían hacer valer sus derechos y comprobar si las aerolíneas están obligadas a compensarles económicamente por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque». «Además, es importante que sepan que pueden ejercer este derecho hasta tres años después de que haya sucedido el incidente», añade.
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