Del acuerdo se desprende que Renfe colaborará con el Ayuntamiento de Santander en la promoción de la imagen de esta ciudad. De este modo, Renfe difundirá la imagen de Santander y la próxima celebración del Festival del Mar en los cabezales de los trenes. También pondrá a disposición del Ayuntamiento billetes de Larga Distancia con un 50% de descuento para viajes de familiarización.
Renfe ofrecerá a todos los asistentes y expositores de las actividades llevadas a cabo para la promoción del Turismo de Congresos, y cualquier evento que se celebre en Santander en 2019, un 35% de descuento sobre la tarifa general de sus billetes en todos sus trenes (AVE/Larga Distancia, Media Distancia Convencional y Cercanías).
Por su parte, el Ayuntamiento se compromete a promocionar y divulgar los servicios de Renfe como medio de transporte oficial terrestre en la web del Ayuntamiento de Santander y en sus folletos de información turística. También facilitará a Renfe visitas guiadas al Palacio de la Magdalena y la organización de dos jornadas con empresas punteras de turismo.
La empresa de transportes y el Ayuntamiento de Santander dispondrán de enlaces y presencia en los respectivos portales oficiales. El Ayuntamiento de Santander insertará en su página oficial un enlace a la página de Renfe y, en el caso de la web de Renfe, un banner en determinadas épocas del año publicitando el ahorro de tiempo de viaje y las tarifas más económicas para visitar Santander y distribuirá mensajes sobre la ciudad en redes sociales.
