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Nueva herramienta para informar a los agentes de viajes

Travelport lanza Travelport Covid-19 Smartpoint Plugin, una herramienta que proporciona a las agencias de viajes información actualizada sobre restricciones gubernamentales, cierres fronterizos y medidas de seguridad en todo el mundo. Está disponible de forma gratuita para todos sus clientes a nivel mundial, utilizando Travelport Smartpoint 8.2 o superior, y se puede descargar directamente desde Travelport Marketplace.

Asimismo, esta nueva herramienta proporciona información detallada sobre una variedad de temas, que incluyen: reglas de bloqueo, requisitos de entrada y medidas de cuarentena para viajeros. La información sobre un país se puede mostrar con hacer un solo click. De esta forma, «los agentes pueden asesorar a sus clientes de manera fácil e instantánea», aseguran desde Travelport.

Proporciona información detallada sobre una variedad de temas

«El ecosistema de viajes actual es, probablemente, el más complejo que haya habido, con políticas gubernamentales, aéreas y hoteleras en constante cambio», explica el director de estrategia global y marketing de Travelport, Kyle Moore. «Nos estamos asegurando de que nuestros socios agentes ya no necesiten aumentar constantemente su flujo de trabajo para buscar información precisa y actualizada», señala.

La información en Travelport Covid-19 Smartpoint Plugin es proporcionada por el proveedor de inteligencia Safeture y se actualiza diariamente. «Nuestra colaboración con Travelport proporcionará millones de viajeros con la información que necesitan para tomar decisiones», afirma el director ejecutivo de Safeture, Magnus Hultman.

Este complemento es la última iniciativa de Travelport «para dotar a los agentes con la información y seguridad que necesitan y apoyar el reinicio de los viajes», subrayan desde Travelport. En los últimos meses, la compañía ha creado el primer Centro de Recursos Covid-19 para compilar información como rastreadores de políticas de proveedores de viajes, noticias relevantes y guías. Asimismo, ha contribuido en la creación de varios protocolos del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Además, también ha ayudado a las aerolíneas con su solución de comercialización de contenido enriquecido y branding para informar a las agencias de viajes.

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