Paula Cortés

En el último lustro, el número de agencias de viajes en Colombia se ha incrementado un 46%, hasta las 5.200 empresas. Así, la Asociación Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de Colombia (Anato), que preside Paula Cortés, detaca que estos datos "demuestran el dinamismo que el Sector ha tenido desde 2009". El 62% son agencias de viaje, el 6% son mayoristas, y el 24%, operadoras.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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