"Queremos ser una compañía que preste servicios a los agentes de viajes en todos los sentidos y por eso vamos a mejorar nuestro portafolio de productos e incrementar las novedades tecnológicas", afirmó su presidente, Juan José Oliván. En este sentido, destaca que "nuestra actual filosofía es que por encima del Grupo, somos una empresa".
Como apoyo a las nuevas tecnologías, se celebraron durante la convención una serie de jornadas técnicas en las que importantes profesionales del mundo de Internert, e-commerce y marketing social, enseñaron a los agentes nociones de cómo aplicar las estrategias de comunicación social al día a día de su propio negocio. También asistieron a una intervención del consejero delegado de Intermundial, Manuel López, sobre riesgos y responsabilidades en el trabajo, y a otra centrada en la motivación y orientación, a cargo del profesor Domènec Biosca. Durante la convención tuvieron lugar varios workshops donde participaron oficinas de Turismo como Croacia, Egipto, Polonia y Túnez, y otras empresas del Sector.
