Ryanair niega las acusaciones realizadas por Facua

Fuentes de Ryanair consultadas por NEXOTUR han asegurado que las acusaciones de Facua-Consumidores en Acción son "falsas". Hace unos días esta organización denunciaba a 20 compañías aéreas, entre las que se encontraba la low cost irlandesa, por usar números 902 y otras líneas de alto coste para gestionar su servicio de atención al cliente, lo que vulnera la legislación.

‘La compañía cumple con la normativa’, aseguran desde Ryanair

Ryanair desmiente dicha información afirmando que su «teléfono de servicio de atención al cliente en España no es de tarificación premium» y que «cumple con la normativa«. Cabe recordar que Facua pidió a las autoridades de consumo que aplicasen sanciones contra la veintena de líneas aéreas.

Noticias relacionadas

NEXOTUR, Noticia Destacada

El turismo internacional creció un 2% en el primer trimestre, pese a la guerra en Oriente Medio

04/06/2026

NEXOTUR

La CNMC da la razón a las aerolíneas y plantea una bajada anual del 0,59% para las tarifas aéreas

04/06/2026

CONEXO

Inversión, sostenibilidad y turismo náutico, claves del III Encuentro Profesional de Náutica y Puertos Deportivos

04/06/2026

Suscríbase gratis a la newsletter diaria:

PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

Suscríbase gratis a la newsletter diaria: