Álvaro Carrillo

El director general del ITH, Álvaro Carrillo, participó en el 8º Congreso Internacional de Turismo Rural, celebrado en Pamplona. Durante una jornada sobre innovación, Carrillo ahondó en "la necesidad de conocer a la competencia, el entorno y nuestro propio negocio en profundidad para aportar un valor añadido real al cliente final".

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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