Los viajes con destino a Sri Lanka están registrando un crecimiento muy significativo. En 2016 hubo 19.425 turistas procedentes de España, lo que incrementa en un 24% las visitas del año anterior. Por ello, el Gobierno del país asiático organizó por primera vez en Madrid un road show para reunirse con turoperadores y agencias de viajes.

Air Europa da un nuevo paso en su objetivo de mejorar la experiencia del cliente. Se ha convertido en la primera compañía aérea española en suprimir los teléfonos de tarificación especial de atención al cliente. La aerolínea de Globalia ha sustituido los 902 por teléfonos de prefijo geográfico (91).

La Comisión Europea ha abierto un expediente de investigación para esclarecer si determinadas prácticas de venta en línea impiden a los consumidores, en infracción de las normas antimonopolio, ejercer su libertad de elección de un modo transfronterizo a la hora de contratar estancias a precios competitivos.

Una veintena de agencias y aerolíneas publicitan precios engañosos mediante la ocultación de recargos u otras prácticas. Así lo ha determinado el organismo de competencia de Francia, que acusa con especial ahínco a Odigeo y Travelgenio por ser reincidentes en este tipo de prácticas irregulares.

La Organización Mundial del Turismo (OMT) expresa su profunda preocupación y su firme condena a la prohibición, recientemente anunciada por el Gobierno de Donald Trump, de viajar a Estados Unidos para los ciudadanos de siete países (Iraq, Siria, Irán, Sudán, Libia, Somalia y Yemen). El organismo de las Naciones Unidas advierte de que dicha prohibición, por razón de nacionalidad, es contraria al principio de la libertad de viajar y a la facilitación de los viajes impulsada por la comunidad turística internacional.

La Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) organiza los días 6 y 7 de febrero en Londres su primera conferencia entre sus socios ejecutivos. El evento contará con más de 190 participantes, entre ellos 40 ejecutivos de compañías de cruceros.

Tranquilidad en Globalia ante la nueva sanción que ha impuesto la CNMC a los dos integrantes de Mundosenior. José María Hoyos aclara que la multa «no pone en peligro» el futuro de la UTE formada por Halcón y Barceló, mientras que Juan José Hidalgo afirma que la sentencia «es tan ilógica que la tenemos recurrida«.

La Comisión Europea ha abierto un expediente de investigación para esclarecer si determinadas prácticas de venta en línea impiden a los consumidores, en infracción de las normas antimonopolio, ejercer su libertad de elección de un modo transfronterizo a la hora de contratar estancias a precios competitivos.

Los cruceros fluviales ponen rumbo al crecimiento. La Conferencia Anual de Cruceros Fluviales, organizada por la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) en Ámsterdam y en la que se dieron cita 200 agentes de viajes, puso de manifiesto el potencial de este sector.

Los viajes en avión, más accesibles que nunca. Las compañías aéreas crearon más de 700 nuevas rutas en 2016, mientras que el coste del billete de avión bajó 40 euros. Todo ello se traduce en un aumento interanual de la demanda del 6,3%.