El desarrollo de proyectos colectivos para impulsar la innovación en el Sectorha sido uno de los ejes centrales del Foro AgentLab. La jornada, en la que han participado responsables de Organizaciones y Grupos comerciales, así como el director general de Turismo de la Comunidad de Madrid, también ha servido para constatar el compromiso del Gobierno autonómico con el Turismo Emisor en general, y con las agencias de viajes en particular.

Amadeus ha adquirido la división de servicios de fidelización y gestión de relaciones con el cliente (CRM) de Hitit Computer Services, Hitit Loyalty. Esta operación traerá consigo la integración completa de sus servicios de fidelización en la división de soluciones tecnológicas para aerolíneas de Amadeus.

"Por primera vez se ha hecho un diagnóstico de las amenazas y problemas del Turismo, así como de nuestras fortalezas". Según la portavoz de Turismo del PP, las prioridades son "incrementar la actividad, la rentabilidad y el empleo", así como "evitar la estacionalidad y favorecer la colaboración público-privada".

El Centro de Documentación Turística organizó en la ITB de Berlín la Exposición Internacional  del Libro Turístico y de Revistas de Turismo. En la misma estuvieron presentes editoriales, así como una selección de las mejores publicaciones de viajes, entre las que se encontraban las del Grupo NEXO.

Vueling recomienda a sus accionistas que acepten la nueva oferta pública de adquisición (OPA) de International Airlines Group (IAG), que subió de siete euros a 9,25 euros por acción. En un informe remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el consejo de administración de la aerolínea considera que dicha contraprestación "es razonable".