Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
Melior obtiene un 9,85 sobre 10 en el seguimiento sobre el sistema de calidad
Los centros de negocios Melior obtienen un 9,85 sobre 10 en el seguimiento sobre el sistema de gestión de calidad realizado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) que ha declarado que este sistema está implantado y adaptado a la organización, apoyado por su política y objetivos de calidad.

